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À medida que começamos a sair do inverno, melhorar nossa dieta e aumentar nosso exercício começa a aparecer em nossa agenda. Mas, quando se trata de incentivar um estilo de vida mais saudável, você pode se surpreender com o fato de que a inteligência artificial pode ser sua melhor amiga.
Agora, em uma primeira revisão sistemática e meta-análise desse tipo, pesquisadores da University of South Australia mostram que os chatbots são uma ferramenta eficaz para melhorar significativamente a atividade física, a dieta e o sono, em uma etapa para se preparar para os meses mais quentes que virão. .
Publicado em Natureza Medicina Digitalo estudo descobriu que os chatbots – também conhecidos como agentes de conversação ou assistentes virtuais – podem ajudá-lo de forma rápida e eficiente a aumentar suas etapas diárias, adicionar frutas e vegetais extras à sua dieta e até melhorar a duração e a qualidade do sono.
Especificamente, os chatbots levaram a:
- Um extra de 735 passos por dia,
- uma porção adicional de frutas e vegetais por dia, e
- Um adicional de 45 minutos de sono por noite.
Atividade física insuficiente, comportamento sedentário excessivo, má alimentação e falta de sono são os principais problemas globais de saúde e estão entre as principais causas modificáveis de depressão, ansiedade e doenças crônicas, incluindo diabetes tipo 2, doenças cardiovasculares, obesidade, câncer e aumento da mortalidade.
O pesquisador principal, Ben Singh, da UniSA, diz que as descobertas destacam o potencial da inteligência artificial para revolucionar a prestação de cuidados de saúde.
“Quando pensamos em chatbots, geralmente pensamos em aplicativos simples, como notificações diárias de notícias ou pedidos do Uber. Mas, nos últimos anos, essa tecnologia avançou a ponto de às vezes ser difícil determinar se você está conversando com uma máquina, ou uma pessoa real”, diz o Dr. Singh.
“Para a saúde, esta capacidade apresenta grandes oportunidades para os chatbots promoverem intervenções eficazes que apoiem o bem-estar e um estilo de vida saudável.
“Seu apelo reside na maneira como eles podem gerar respostas imediatas, atraentes e personalizadas, que levam os usuários a tomar melhores decisões sobre seus movimentos diários, hábitos alimentares e sono.
“Curiosamente, descobrimos que os chatbots baseados em texto são mais eficazes do que a IA baseada em fala ou voz, o que sugere que, pelo menos por enquanto, a comunicação baseada em texto é mais propícia a alcançar resultados positivos em intervenções relacionadas à saúde.
Nosso estudo descobriu que os chatbots eram eficazes em diferentes faixas etárias, dissipando a noção de que eles são úteis apenas para usuários mais jovens e experientes em tecnologia.”
A pesquisadora sênior, professora da UniSA, Carol Maher, enfatiza que, embora os chatbots apresentem uma abordagem inovadora para questões de saúde relacionadas ao estilo de vida, uma abordagem combinada de chatbots e coaching humano pode ser mais benéfica.
“Os chatbots oferecem suporte personalizado e interativo ao estilo de vida, que pode ser mais envolvente e significativo para os usuários do que outras ferramentas de estilo de vida baseadas em tecnologia”. Diz o professor Maher.
“Eles se adaptam às necessidades individuais do usuário, adaptando seus conselhos com base nas respostas, hábitos e preferências do usuário. O nível de personalização pode levar a motivações e conselhos mais eficazes.”
No entanto, também é preciso cautela.
“Este campo de pesquisa é jovem e há potencial para os chatbots darem conselhos inadequados. Por enquanto, usar chatbots para complementar o treinamento humano pode ser a melhor solução, oferecendo o melhor dos dois mundos – mantendo o valor único de um ser humano coach, combinado com suporte 24 horas por dia de um chatbot.
“Embora sejam necessárias mais pesquisas, este estudo sugere que os chatbots podem ajudar a abordar certos fatores modificáveis em doenças relacionadas ao estilo de vida, como a obesidade, aliviando a pressão sobre nosso sistema de saúde”.
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