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O estacionamento gratuito e as alterações nos bónus dos gestores ajudaram a maior seguradora britânica, a Aviva, a atrair os funcionários de volta às suas secretárias durante a maior parte da semana de trabalho.
Bem-vindo ao novo e velho mundo do trabalho: onde as empresas, especialmente as de serviços financeiros e tecnologia, incentivam os funcionários a passar mais dias no escritório enquanto tentam reequilibrar a tendência de trabalhar em casa.
A Aviva faz parte de um número crescente de bancos, seguradoras e gestores de fundos que tentam trazer os trabalhadores de volta durante pelo menos metade, senão a maior parte da semana de trabalho, muito depois do fim do trabalho forçado em casa durante a pandemia de Covid-19.
Também houve um grande esforço para que os funcionários voltassem aos escritórios no setor de tecnologia, onde empresas como Google, Amazon e Meta ordenaram que os funcionários voltassem às suas mesas durante a maior parte da semana de trabalho.
A Aviva permite que os seus 16.000 funcionários no Reino Unido dividam o seu tempo igualmente entre casa e o escritório, mas informou que o número de pessoas que vieram ao escritório aumentou todos os meses este ano. Ao mesmo tempo, afirmou que houve uma redução no número de dias afastados por problemas de saúde mental.
A mudança aconteceu depois que a presidente-executiva da Aviva, Amanda Blanc, decidiu incluir a capacidade dos gerentes seniores de trazer suas equipes de volta ao escritório na avaliação de desempenho de final de ano, na qual os bônus seriam baseados.
Danielle Harmer, diretora de pessoal da Aviva, disse: “A maioria do nosso pessoal está de volta ao escritório durante a maior parte da semana. Os nossos colegas valorizam claramente trabalhar lado a lado, colaborar e reunir-se pessoalmente regularmente, e esta experiência está a levar mais pessoas a regressar, com mais frequência.”
A Aviva também reduziu as taxas de estacionamento em Norwich, Birmingham, Sheffield e outras instalações no Reino Unido, com exceção de Londres, para ajudar os funcionários com o aumento do custo de vida e incentivar o seu regresso ao escritório.
Isto reflete a mudança nos padrões de trabalho em outras partes da cidade. “Há uma tendência subjacente de passar um maior número de dias de trabalho no escritório, em vez de remotamente… em seguros, gestão de ativos, bancos, EUA e Reino Unido”, disse Bruce Carnegie-Brown, presidente do Lloyd’s de Londres, o maior mercado de seguros do mundo.
Ele disse que queria ver pessoas trabalhando no prédio do Lloyd’s na cidade pelo menos três dias por semana – e não apenas de terça a quinta – para evitar uma situação em que as pessoas tirassem “fins de semana prolongados” todas as semanas, pois temia que segundas e quintas-feiras As sextas-feiras não eram devidamente cobertas para os clientes.
O Lloyd’s fechou sua sala de subscrição no mês passado para renová-la, instalando melhor tecnologia, assentos e iluminação, e irá reabri-la na próxima semana. Como parte das mudanças, a Carnegie-Brown deseja que representantes de todas as 85 seguradoras membros do mercado estejam presentes durante toda a semana no térreo principal.
Isto deverá tornar o piso principal “muito mais movimentado e movimentado”, embora tenha acrescentado: “O trabalho híbrido continuará. Não acredito que voltaremos a cinco dias de trabalho no escritório”, fora algumas funções.
Da mesma forma, o HSBC disse aos seus 24 mil funcionários no Reino Unido que os quer no escritório três dias por semana. Um porta-voz disse: “Deixamos claro desde o início que o trabalho híbrido evoluiria para garantir que atendemos nossos clientes da maneira certa. A partir de outubro, o trabalho híbrido no HSBC do Reino Unido significará que os colegas passarão normalmente três dias por semana num escritório ou com clientes.”
após a promoção do boletim informativo
A gestora de fundos M&G, com sede em Londres, que foi desmembrada da seguradora Prudential há quatro anos, disse que espera que os seus quadros superiores passem em média três dias por semana no escritório para poderem estar com a sua equipa e clientes.
O Lloyds Banking Group tem oferecido pães quentes, frutas e bebidas gratuitas em alguns de seus escritórios para atrair de volta os funcionários e pediu-lhes que comparecessem pelo menos dois dias por semana.
Colaborar eficazmente “é difícil se uma equipa estiver com poucas forças em determinados dias da semana ou se algumas pessoas-chave só estiverem disponíveis em momentos em que a maioria não está”, disse o executivo-chefe do banco, Charlie Nunn, aos funcionários em julho.
Por outro lado, outras empresas, como o NatWest Group e a seguradora de automóveis Admiral, não exigem dias no escritório. O NatWest disse que sua equipe passava um ou dois dias no escritório, em média.
O Citigroup, o banco dos EUA, começou a monitorizar a presença no escritório dos seus 12.500 funcionários no Reino Unido, a maioria deles na sua sede em Canary Wharf, que deverão comparecer pelo menos três dias por semana. Um memorando, visto pela Bloomberg News, dizia: “Será capturado um golpe por pessoa, por dia, por local. O foco dos relatórios serão os funcionários com ausências consistentes no escritório.” Isso pode afetar seus bônus ou até mesmo levá-los à demissão.
Mas talvez a reação mais forte contra o trabalho em casa tenha vindo das próprias empresas de tecnologia que se beneficiaram do boom do trabalho em casa.
O presidente-executivo da Amazon, Andy Jassy, disse ao pessoal dos EUA no mês passado que “provavelmente não vai funcionar para eles”, a menos que compareçam pelo menos três dias por semana.
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