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Comerciante: reviravolta da Apple no direito de reparar dispositivos

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Durante anos, a luta nacional pelo chamado direito à reparação esbarrou de forma confiável no mesmo inimigo: a Apple.

A indústria de reparação, as organizações de direitos dos consumidores e os reparadores DIY construíram um movimento animado para tentar pressionar as empresas de tecnologia, eletrodomésticos e automóveis a tornarem os seus dispositivos consertáveis, mais abertos e mais sustentáveis. Repetidas vezes, eles se viram diante da maior empresa do planeta.

“A Apple tem sido o maior adversário”, disse Kyle Wiens, presidente-executivo da IFixit e defensor nacional das leis de reparos. “Tivemos um grande projeto de lei no estado de Washington neste ano que a Apple derrubou.”

Agora, porém, parece que, do nada, este inimigo mais poderoso subitamente se transformou num aliado formidável. Num movimento surpreendente, a Apple se pronunciou a favor da legislação da Califórnia, SB 244, de autoria da senadora estadual Susan Talamantes Eggman (D-Stockton), que garantiria aos consumidores acesso a peças e instruções que lhes permitiriam consertar seus produtos.

O apoio da Apple não apenas abre caminho para que este projeto de lei se torne lei, mas também abre as comportas para o direito de consertar em quase todos os lugares, pelo menos quando se trata de produtos eletrônicos de consumo. Agora pode ser apenas uma questão de tempo até que o direito à reparação seja consagrado na lei a nível federal – esta é uma mudança tão grande.

Eu escrevi sobre a conta de Eggman nestas páginas antes e encorajou os legisladores a adotá-lo, o que, até agora, eles fizeram – foi aprovado pelo comitê com uma votação unânime de 38-0.

Os defensores dizem que as leis de direito à reparação são boas para os consumidores, que podem optar por reparar os seus próprios dispositivos e poupar o dinheiro que seria necessário para os substituir; bom para o planeta, que vê menos dispositivos irem para aterros; e bom para as comunidades onde oficinas e serviços criam empregos. (É por isso que os projetos de lei do direito à reparação acumulam rotineiramente níveis tão elevados de apoio bipartidário; são frequentemente vistos como óbvios.)

Enquanto isso, a Apple e o lobby tecnológico argumentam há anos que os dispositivos são tão complexos que apenas especialistas licenciados podem ser confiáveis ​​para consertá-los e que o reparo privado representa um risco à segurança. E não é apenas a Apple, mas a Microsoft e a maioria dos principais fabricantes de dispositivos que há muito se opõem aos apelos por legislação que lhes pede o fornecimento de peças sobressalentes e manuais de reparação.

Veja, a Apple e as outras empresas que constroem computadores, tablets, telefones e produtos eletrônicos de consumo tinham interesse em impedir que os consertadores DIY e as empresas terceirizadas de reparos consertassem seus produtos – se quebrassem, os consumidores simplesmente teriam que comprar mais deles! Este lobby tecnológico dedicou recursos sérios para opondo-se às leis de direito de reparação que foram introduzidos em estados de todo o país.

A Apple sempre foi a maior. É o maior e mais influente fabricante de dispositivos e tem um peso enorme junto aos legisladores. É por isso que é importante que a Apple tenha enviado uma carta ao escritório de Eggman esta semana afirmando que “hoje, a Apple escreve em apoio ao SB 244 e insta os membros da legislatura da Califórnia a aprovarem o projeto conforme redigido atualmente”.

A comunidade de reparos ficou emocionada.

“É ótimo ver [Apple] perceber que precisamos estabelecer um conjunto de regras básicas para governar a economia circular”, como disse Wiens.

Por que a mudança de coração? Eu apontaria vários motivos. Primeiro, Nova Iorque já aprovou uma lei de direito à reparação no ano passado, Minnesota passou um este ano, e fabricantes como a Apple terão que cumpri-los como estão. São um sinal dos tempos e a Apple pode ver para que lado o vento está soprando. A empresa provavelmente lutou por algum tratamento amigável no processo de alteração, para proteger a sua capacidade de autorizar reparos e vender peças oficiais. Pode também saber que os consumidores não estão tão interessados ​​em comprar um telefone novo a cada um ou dois anos, e que o negócio de reparação está a crescer – e pode procurar consolidar o seu controlo sobre o segmento de mercado.

Finalmente, tendo observado essa tendência há anos, a Apple vem construindo uma liderança na indústria em dispositivos reparáveis ​​– seu modelo iPhone 14 recebeu boas críticas da comunidade de reparos por causa de medidas significativas que os designers tomaram para ver se o dispositivo era mais fácil de consertar . Ao anunciar seu apoio ao direito de reparo, a Apple consegue parecer o mocinho e talvez também dar um salto sobre a concorrência.

Não que alguém esteja reclamando.

É claro que a comunidade de reparos não está descansando sobre os louros.

“Estou entusiasmado com o projeto de lei da Califórnia, mas é o primeiro passo”, disse Wiens. “Esperamos que outros estados continuem a aumentar isso.”

E então, disse ele, o direito à reparação precisa se espalhar por todo o país.

“O que precisamos abordar no nível federal são os problemas de direitos autorais que não podem ser resolvidos no nível estadual”, disse ele, especificamente, a Seção 1201 da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital, que contém uma proibição onerosa de ferramentas de reparo. “Precisamos proibir o emparelhamento de peças, onde os fabricantes controlam quais peças você pode usar em seus dispositivos. Precisamos ter certeza de que o software de reparo funciona em áreas rurais sem acesso à Internet.”

Mas por enquanto é hora de comemorar.

“As pessoas em todo o mundo estão cansadas da cultura descartável e exigem o direito de consertar as nossas coisas”, disse outra ativista do IFixit, Elizabeth Chamberlain, que tem escrito políticas e feito lobby em nome do SB 244. “Bem-vindo, Apple, à visão da Califórnia de um futuro mais solucionável.”

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