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O portal da Web do Apple Business Connect.
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Aqui estão os cartões de lugar ligeiramente redesenhados.
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As empresas podem atualizar seu texto “sobre” pela primeira vez.
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Hoje, a Apple apresentou um novo recurso chamado Business Connect, voltado principalmente para empresas físicas, como restaurantes ou lojas de varejo. Com ele, as empresas podem acessar e atualizar suas informações nos cartões que as representam em aplicativos como o Apple Maps.
Eles farão isso por meio de um novo portal da Web em businessconnect.apple.com. Depois de criar um ID Apple ou fazer login com um existente, eles podem pesquisar no banco de dados de locais da Apple e reivindicar o deles ou criar um novo do zero.
A partir daí, eles atualizarão detalhes como horário, endereço, categorias e subcategorias de pesquisa, texto “sobre” e assim por diante. Eles podem até ajustar a posição exata do alfinete no mapa para refletir a localização de sua entrada.
Juntamente com as informações existentes, o Business Connect oferece uma maneira de fazer upload de fotos e definir imagens de capa e marcas nas páginas de localização. Além disso, as “Ações” específicas disponíveis no cartão podem ser personalizadas – por exemplo, uma mercearia pode adicionar uma “Ação” ao pedido do local no Instacart ou um local pode incluir uma Ação para reservar uma vaga de estacionamento no SpotHero.
Por fim, uma seção do cartão chamada “Mostras” pode ser um resumo de ações ou informações destacadas ou em destaque, como especiais ou incentivos por tempo limitado ou anúncios especiais.
Nos últimos anos, a Apple ampliou os locais onde um cartão ou informações dele aparecem. Além do Maps, os cartões aparecem na Carteira, Mensagens e nos resultados de pesquisa via Siri ou Spotlight. As atualizações que os proprietários de negócios fazem em seus cartões serão propagadas para todos esses lugares, não apenas para o Maps.
O foco da Apple continua a se expandir
Historicamente, a Apple extraiu alguns desses dados do Yelp e essa parceria continua; Os dados do Yelp ainda preencherão muitos cartões, e as avaliações e fotos dos usuários do Yelp continuarão aparecendo neles.
No entanto, esse movimento coloca a Apple em concorrência direta com o Yelp e o Google, dividindo o tempo e a energia dos proprietários de pequenas empresas e dos profissionais de marketing. Para incentivar as empresas, a Apple também oferece uma página de informações com métricas como “toque neste local nos resultados da pesquisa” ou acesso a consultas de pesquisa específicas que levaram os usuários a descobrir a empresa. A Apple espera que as empresas que se inscreverem se surpreendam com a quantidade de referências que recebem dessas fontes e, assim, achem que atualizar e manter os cartões vale a pena.
Para grandes empresas com muitos locais, a Apple apresentará uma API Business Connect – essa API também estará disponível para agências de listagem.
Pelo menos por enquanto, a Apple não está cobrando das empresas pelo uso de nenhum desses recursos, mas eles fazem parte de uma mudança maior na empresa para se concentrar mais em dados, pesquisa e serviços, além de experiências com produtos. O benefício inicial para a Apple é provavelmente a melhoria da qualidade e da confiança nos resultados de pesquisa da Siri e do Maps em um dos usos mais comuns para ambos, bem como uma maior utilidade percebida para ambos em relação às ofertas do Google e outros.
Listagem de imagem da Apple
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