Código de erro PS5 NP-104602-3: correção mais fácil

Vários jogadores que estão enfrentando o problema do código de erro NP-104602-3 do PS5 não conseguem jogar jogos online ou se conectar à rede em seus consoles PlayStation.

Se você é um dos usuários infelizes do PS5 que está recebendo o código de erro NP-104602-3, este artigo é para você. Aqui entraremos em detalhes sobre o que causa esse código de erro e sugerimos métodos eficazes para ajudá-lo a corrigi-lo para retomar o streaming ou simplesmente jogar no seu PS5.

O que é o código de erro PS5 NP-104602-3?

O código de erro do PS5 NP-104602-3 geralmente é causado por problemas de conectividade de rede que impedem os usuários de usar recursos e serviços online, como multijogador online e downloads de jogos.

Como corrigir o código de erro PS5 NP-104602-3?

Para corrigir esse código de erro irritante, como verificação preliminar, certifique-se de que seu console PlayStation esteja conectado corretamente à fonte da Internet e confirme se sua Internet é confiável e rápida.

Caso sua conexão com a Internet esteja boa, vamos mergulhar na solução de problemas:

1. Reinicie seu PS5

Reiniciar um console encerra todos os processos e programas em execução e frequentemente resolve qualquer tipo de erro, como o código de erro PS5 NP-104602-3. Isso pode ajudar a resolver quaisquer conflitos ou problemas que possam ser a origem do problema de conexão com a Internet. Reiniciar um console também pode ajudar na atualização da conexão de rede e ajudar a restaurar uma conexão confiável com a Internet.

2. Verifique o status do servidor PS

Verifique o status do serviço da PlayStation Network visitando a página oficial da Web e certifique-se de que todos os serviços estejam funcionando. Se houver algum problema ou se eles estiverem fazendo manutenção, você será informado no site deles.

3. Desligue e ligue seu roteador WiFi

O código de erro PS5 NP-104602-3 é causado por problemas de conectividade de rede, portanto, considere reiniciar o roteador. Problemas de rede podem ser causados ​​por um roteador sobrecarregado com dados e uma reinicialização padrão pode resolver o problema.

4. Recrie o banco de dados

1. No seu PS5, navegue até o Configurações cardápio.
2. Selecione “Sistema” na lista de opções rolando para baixo.
3. Selecione “Armazenar” no menu Sistema.
4. Escolha o sistema de armazenamento que deseja usar para a reconstrução do banco de dados.
5. Escolher “Reconstruir banco de dados” e, em seguida, confirme sua escolha.

Esteja ciente de que a reconstrução do banco de dados pode levar algum tempo e pode resultar na exclusão de certos dados, incluindo mensagens, jogos salvos e outros itens. Antes de reconstruir o banco de dados, é sempre uma boa ideia fazer backup de seus dados vitais.

5. Limpe o cache

1. No seu PS5, vá para a tela inicial.
2. Selecione os Centro de Controle rolando para cima até ele.
3. Escolher Configurações.
4. Selecione Armazenar.
5. Escolher Armazenamento do sistema.
6. Selecione Formulários.
7. aperte o Opções botão no seu controlador depois de selecionar o jogo para o qual deseja apagar o cache.
8. Escolher Excluir dados salvos.
9. Confirme a remoção dos dados salvos.

Ao fazer isso, o cache desse jogo ou aplicativo específico será limpo e isso pode ajudá-lo a corrigir o erro.

6. Mude a banda de frequência Wi-Fi

1. No seu PS5, navegue até o Configurações cardápio.
2. Selecione e clique em Rede.
3. Selecione Configurar conexão com a Internet.
4. Escolha a rede à qual você está conectado e pressione o botão Opção.
5. Quando o menu aparecer, clique em Banda de Frequência Wi-Fi.
6. Altere para 5 GHz ou 2,4 GHz.
7. Reinicie seu console.

Se você já se deparou com o erro CE-112840-6 do PlayStation 5, leia nosso artigo sobre como corrigir o erro em apenas algumas etapas.

Esperamos sinceramente que nosso guia o tenha ajudado a corrigir o código de erro do PS5 NP-104602-3. Se você tiver outras sugestões ou perguntas, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.