Poucos meses depois de seu lançamento, o ChatGPT quebrou o recorde de aplicativo de consumo de crescimento mais rápido da história.
Muito se tem discutido sobre o potencial da IA para perturbar setores como arte e direito, mas muito menos se tem falado sobre suas implicações para nossa privacidade. Com o ChatGPT em conflito com os legisladores na Itália – com o país proibindo temporariamente o serviço de 31 de março a 28 de abril – isso está finalmente mudando.
Afinal, a IA é treinada usando dados da web e, se você já escreveu alguma coisa online, é provável que o ChatGPT tenha lido. Parte dessa enorme pilha de dados? Algumas de nossas informações pessoais.
Como é que o ChatGPT recolhe os seus dados pessoais?
Uma maneira de o ChatGPT obter informações pessoais é quando os dados são carregados em massa para treinar o modelo. Isso é preocupante por si só, porque você não consente com o uso de suas informações. Por exemplo, se você contou uma história pessoal em um Reddit AMA, esse comentário pode ser usado pelo OpenAI (criador do ChatGPT) para treinar o ChatGPT.
Outra maneira? Através do ChatGPT. O chatbot coleta vários detalhes sobre sua sessão, incluindo suas conversas e qualquer outra coisa que você digitar. De acordo com a política de privacidade da OpenAI, os dados coletados incluem:
- Dados de registro . Seu endereço IP, tipo de navegador e configurações, data e hora de uso e como você interagiu com a ferramenta. O ChatGPT também coleta e armazena seus chats.
- Dados de uso. Além de como você usa e interage com o serviço, os dados de uso também envolvem a coleta de sua localização por fuso horário e país, versão do software, tipo de dispositivo, informações de conexão e muito mais.
- Informações do dispositivo . O sistema operacional e o dispositivo que você usa para acessar o ChatGPT, juntamente com as informações do navegador, são coletados.
- Biscoitos. A OpenAI usa cookies para armazenar dados sobre sua atividade de navegação, rastreando você na web e para análises.
- Conteúdo do usuário . OpenAI coleta informações que você carrega ou insere no ChatGPT. Isso significa que tudo o que você digitou ou carregou na ferramenta é armazenado.
- Informações de comunicação . Se você entrar em contato com o suporte da OpenAI ou optar por receber seus boletins, suas informações pessoais e as mensagens enviadas serão armazenadas.
- Informações de mídia social . Se você interagir com a OpenAI nas redes sociais, elas coletam as informações disponibilizadas em seu perfil. Isso pode incluir seu número de telefone e endereço de e-mail, caso você tenha preenchido esses campos.
- Informações da conta . As informações que você fornece para criar uma conta, como seu nome, informações de contato e informações de pagamento, são armazenadas.
Você pode estar pensando que isso não é muito diferente do que outros sites coletam, e você não estaria errado. Mas vamos chamar sua atenção para a coleta de “conteúdo do usuário” e como o ChatGPT funciona.
O ChatGPT não foi projetado para funcionar como um mecanismo de pesquisa; ele foi projetado para conversar com você. Embora você possa usá-lo para procurar a receita do bolo de chocolate, ele não fornecerá resultados da mesma forma que o Google faria. Em vez disso, o ChatGPT “fala” sobre a receita com você.
Isso pode levar a uma falsa sensação de segurança e pode levar os usuários a compartilhar informações que normalmente não compartilhariam em uma pesquisa do Google. A eficácia do ChatGPT como ferramenta de trabalho também levou ao vazamento de informações confidenciais, que a Samsung descobriu da maneira mais difícil quando os funcionários deixaram o chatbot gravar reuniões e verificar o código proprietário. Como o OpenAI coleta todo esse conteúdo do usuário, essas informações, privadas ou não, nunca são excluídas.
ChatGPT é bloqueado na Itália
Em 31 de março, a Itália proibiu temporariamente o ChatGPT devido ao uso de informações pessoais em seus dados de treinamento. O regulador de dados da Itália (Garante per la Protezione dei Dati Personal) afirmou que a OpenAI não tinha o direito legal de usar informações pessoais no treinamento do ChatGPT. A proibição foi suspensa no final de abril, depois que o ChatGPT fez alterações relacionadas à privacidade para usuários europeus.
Outros países também estão examinando o ChatGPT em suas proteções de privacidade, ou a falta delas. Então, a que especificamente a Itália se opôs?
Como membro da União Europeia, a Itália aplica as regras do GDPR , que exigem que alguém consinta expressamente com a coleta de seus dados. Isso geralmente é feito com um pop-up que permite aceitar ou rejeitar a coleta de seus dados. É algo que o OpenAI não conseguiu fazer. A Itália acredita que o ChatGPT teve quatro problemas sob as regras do GDPR. Eles eram:
- Nenhum controle de idade para impedir que menores de 13 anos usem o ChatGPT
- ChatGPT pode fornecer informações falsas sobre pessoas
- As pessoas não foram informadas de que seus dados foram coletados
- Não havia “base legal” para a coleta de informações pessoais nos dados usados para treinar o ChatGPT
A proibição temporária do ChatGPT na Itália marcou a primeira instância de uma nação ocidental agindo contra a ferramenta generativa de IA, e é improvável que seja a última.
Reclamações de privacidade levam mais reguladores europeus a confrontar questões de privacidade do ChatGPT
Artistas e empresas de mídia reclamaram do uso sem permissão de seus trabalhos para treinar IA generativa. Os reguladores europeus agora estão dizendo o mesmo sobre o uso de informações pessoais das pessoas. Desde que a Itália bloqueou o ChatGPT, vários outros países europeus estão começando a investigar a ferramenta de IA por seus problemas de privacidade.
Na França, o regulador de privacidade de dados CNIL está investigando o ChatGPT após “várias” reclamações de privacidade. O Ministério Digital francês disse que o ChatGPT não está em conformidade com o GDPR, mas não chegou a proibi-lo. No entanto, o CNIL poderia decretar uma proibição.
Em outros lugares, a Espanha solicitou o envolvimento do Conselho Europeu de Proteção de Dados para lidar com questões de privacidade com o ChatGPT. A mudança pode colocar o ChatGPT no plenário do cronograma de discussão do Comitê Europeu de Proteção de Dados, potencialmente impulsionando a coordenação das ações do GDPR da UE envolvendo modelos de IA.
Preocupações com a privacidade do ChatGPT
Vamos recapitular algumas das principais preocupações de privacidade em torno do ChatGPT.
1. O ChatGPT coleta muitos de seus dados
Já discutimos isso acima, mas vale a pena enfatizar. Qualquer coisa que você inserir no ChatGPT pode ser adicionada ao banco de dados do ChatGPT. Essas informações podem ser confidenciais, como transcrições de reuniões confidenciais da Samsung ou informações de clientes que um advogado deseja incorporar a documentos jurídicos.
2. Transparência sobre o uso de dados e conformidade com o GDPR
Uma das principais reclamações da Itália era que o ChatGPT carecia de informações aos usuários sobre os dados pessoais coletados, bem como de uma base legal para a coleta e armazenamento de dados pessoais entre os dados usados para treinar os algoritmos da plataforma.
Desde então, o ChatGPT forneceu uma descrição dos dados pessoais usados para algoritmos de treinamento de IA e diz explicitamente que qualquer um pode optar por não participar. No entanto, especialistas dizem que ainda não forneceu uma base legal forte para processar as informações das pessoas.
O ChatGPT também tornou sua política de privacidade mais visível na página inicial da OpenAI.
3. Capacidade de cancelar a coleta de dados pessoais
Desde a proibição do ChatGPT na Itália, o site tornou mais fácil para os usuários encontrarem o formulário de exclusão para impedir que o conteúdo do usuário seja usado para melhorar o desempenho do modelo de IA. Ele também adicionou um novo formulário para os usuários da UE se oporem ao uso de seus dados pessoais para treinar modelos.
No entanto, especialistas levantaram questões sobre como o ChatGPT poderia cumprir a regra do “direito de ser esquecido” do GDPR – com a qual as pessoas na UE podem solicitar a exclusão dos resultados da pesquisa. Todas as informações que você pode fornecer inadvertidamente ao ChatGPT podem ser usadas para treinar seus algoritmos. Analistas disseram que separá-lo de volta pode ser quase impossível.
4. Registro do número de telefone
Ao se inscrever no ChatGPT, você precisa fornecer um número de telefone e inserir um código de verificação enviado a você. Embora essa medida verifique se você é humano e ajude a plataforma a impedir que bots de spam usem seu serviço, ela também levanta preocupações sobre a falta de anonimato dos usuários.
5. Controles de idade
Países de todo o mundo têm leis que protegem o uso e a coleta de dados de crianças. De acordo com as regras do GDPR, é ilegal que as empresas processem os dados de crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos pais, embora os estados membros possam reduzir essa idade para 13 anos.
Nos termos de uso da OpenAI, eles afirmam que os usuários do ChatGPT “devem ter pelo menos 13 anos”. Entre as mudanças feitas em abril, uma delas foi adicionar um botão para os usuários da Itália confirmarem que atendem aos requisitos de idade.
Como é o caso de várias plataformas, é difícil impor requisitos de idade e os dados de crianças pequenas são facilmente coletados ao longo do caminho.
Como proteger sua privacidade ao usar o ChatGPT
1. Não compartilhe informações confidenciais
Informações confidenciais são confidenciais por um motivo. Você deve evitar compartilhar informações confidenciais de qualquer tipo, seja de trabalho ou pessoal, pois o que você insere no ChatGPT fica armazenado nos servidores da OpenAI. Provavelmente, é melhor presumir que alguém tenha acesso a esses dados. Além disso, no caso de uma violação de segurança, suas informações privadas podem cair em mãos erradas.
2. Use uma VPN
Quando você se conecta à Internet por meio de uma VPN para ChatGPT , seu tráfego de e para os servidores ChatGPT é criptografado, mantendo-o protegido contra agentes mal-intencionados que procuram roubar ou corromper seus dados. Uma VPN também pode ajudar a aumentar seu anonimato ao usar o ChatGPT, mascarando seu endereço IP e localização, reduzindo a quantidade de dados que você entrega ao ChatGPT.
3. Desative o processamento de dados pessoais do ChatGPT
Em meio a um maior escrutínio, a OpenAI introduziu novos controles de dados ChatGPT. Você pode desativar seus históricos de bate-papo nas configurações de sua conta. Ao fazer isso, suas conversas com o ChatGPT serão excluídas após 30 dias. No entanto, isso não parece impedir o uso de seus dados no treinamento do ChatGPT. Para cancelar o uso de suas informações pessoais e privadas para treinar o ChatGPT, preencha o formulário OpenAI Data Opt Out Google. As pessoas na Europa cobertas pelas regras do GDPR podem solicitar que a OpenAI remova seus dados pessoais usando outro formulário.
Perguntas frequentes: sobre problemas de privacidade do ChatGPT
Por que o ChatGPT quer meu número de telefone?
De acordo com a OpenAI, um número de telefone é necessário ao criar uma conta para verificar se você é humano e evitar bots de spam. Durante o processo de criação da conta, você precisará inserir um código de verificação que será enviado ao seu celular por meio do número inserido. Depois de se verificar, você pode começar a usar o ChatGPT.
Observe que você não pode remover ou alterar o número associado à sua conta OpenAI.
Quais são os problemas com o ChatGPT?
A ascensão do ChatGPT e das ferramentas generativas de IA, em geral, trouxe consigo muitas preocupações. Em geral, são questões relacionadas a violações de direitos autorais, fraude de identidade, perda de privacidade, desinformação e potencial da IA para substituir empregos.
O ChatGPT vaza dados?
Como todo software, o ChatGPT é vulnerável a riscos de segurança cibernética que podem resultar no comprometimento de dados. Ele sofreu um vazamento de dados relacionado a bugs no início deste ano que expôs os históricos de bate-papo e informações de pagamento de alguns usuários.
Uma fonte de preocupação maior são os usuários que vazam dados confidenciais para o ChatGPT e o risco de o ChatGPT regurgitar esses dados para outros usuários. As informações inseridas no ChatGPT são armazenadas nos servidores da OpenAI e usadas para treinar ainda mais a ferramenta AI, e é por isso que os usuários devem ter cuidado e não inserir informações confidenciais ou pessoais no ChatGPT.
Quantas pessoas estão usando o ChatGPT?
Em janeiro de 2023, o ChatGPT supostamente tinha 100 milhões de usuários. O número provavelmente aumentou desde então.
