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Os pacientes do Cedars-Sinai não queriam que terceiros os direcionassem com publicidade que pudesse estar relacionada a suas condições médicas, diz uma possível ação coletiva contra o hospital universitário de Los Angeles.
O ação judicial [PDF] foi originalmente arquivado no Tribunal Superior da Califórnia antes de ser transferido para um tribunal federal no final da semana passada.
A denúncia apresentada pelo paciente anônimo John Doe afirma que seus dados privados e de outros pacientes, incluindo informações médicas, foram comunicados ao Facebook/Meta por meio do uso do chamado Metapixel no site da Cedars. O processo descreve o Pixel como “um pedaço de código escrito pela Meta para permitir que ela e seus clientes comerciais rastreiem e compartilhem dados sobre transações de clientes”.
A ação segue afirmando que:
O processo alega que isso era contrário à própria política de privacidade do Cedars-Sinai, que dizia que “informações pessoais” seriam usadas apenas “para o propósito que nos foi enviado”.
O processo também alegou que “ao instalar o código de rastreamento” Cedars-Sinai permitiu que as entidades de marketing usassem as informações privadas dos pacientes para direcioná-los com publicidade de “outras empresas não relacionadas”.
Ele acrescentou: “A título de ilustração, se um paciente marcou uma consulta com um médico para tratamento de câncer, o código de rastreamento que o Cedars-Sinai colocou em seu site transmitiu essa informação à Meta, que por sua vez permitiu que a Meta incluísse esse paciente no marketing grupos-alvo que oferecia a seus outros clientes de publicidade que queriam comercializar para pacientes com câncer.”
O processo também questiona o uso da Cedars do Google Analytics e do bat.bing da Microsoft, especificamente no contexto de um site onde eles inserem informações privadas e pessoais. Ele aponta, por exemplo, que as regras do Google para anunciantes estabelecem que “condições de saúde física ou mental” dos usuários e “produtos usados para tratá-los… não devem ser usados em publicidade”.
A Cedars Sinai se recusou a comentar questões legais pendentes.
O processo vem apenas alguns meses depois de outro anônimo Doe processou a própria Meta no Distrito Norte da Califórnia, alegando que o Facebook havia recebido dados de pacientes de pelo menos 664 sistemas hospitalares ou provedores médicos por meio do mesmo método – então conhecido como Facebook Pixel.
O Cedars-Sinai Doe está procurando por danos, taxas, certificação de classe para seu processo e uma liminar impedindo o grupo médico de compartilhar mais informações privadas sem a permissão dos usuários. ®
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