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Amazon e Meta concordaram em não usar dados coletados em seus mercados para se beneficiarem injustamente, anunciou a Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido na sexta-feira.
O cão de guarda do monopólio foi lançado separado investigações nas práticas comerciais de ambos os gigantes da Internet e acusou a dupla Big Tech de não apenas coletar informações sobre os vendedores que usam seus respectivos souks online, mas também – surpresa, surpresa – de explorar essas informações para obter uma vantagem comercial.
No caso da Amazon, a gigante do comércio eletrônico usou os números de vendas dos fornecedores para decidir quais itens deveria vender e qual seria o preço dos produtos para obter vantagem sobre todos os outros. O gigante da internet também promoveu seus próprios produtos com seu Comprar caixa recurso e reduziu ainda mais as margens dos varejistas, cobrando custos extras se eles quisessem usar os serviços de entrega Prime da Amazon, disse o CMA.
Agora, a Amazon se comprometeu a parar de fazer menos isso. O CMA disse o souk online será impedido de usar dados de vendedores terceiros que lhe proporcionem uma vantagem comercial injusta e permitirá que os rivais negociem taxas com prestadores de serviços de entrega independentes que trabalham em nome da Amazon.
Os itens dos comerciantes também serão melhor suportados pela Buy Box, de acordo com o CMA, em vez de produtos liderados pela Amazon ou de vendedores que compraram nos serviços de embalagem e entrega da empresa.
“Nós nos envolvemos de forma construtiva com a CMA e saudamos esta resolução que preservará nossa capacidade de atender nossos clientes e as mais de 100.000 pequenas e médias empresas que vendem através de nossa loja no Reino Unido”, disse um porta-voz da Amazon. Strong The One em um comunicado.
A Amazon também prometeu nomear um “administrador independente” neutro que terá de ser aprovado pelas autoridades britânicas para avaliar a sua conformidade com os acordos acima mencionados.
Enquanto isso, acordos semelhantes também foram negociados entre a CMA e a Meta, controladora do Facebook.
A megacorporação de mídia social foi acusada de explorar anunciantes que vendem produtos no Facebook Marketplace e de usar dados de concorrentes para melhorar seus próprios produtos ou serviços.
“Daqui para frente, os concorrentes do Facebook Marketplace que anunciam nas plataformas Meta podem ‘optar’ pelo uso de seus dados para melhorar o Facebook Marketplace. Sem essas medidas em vigor, a Meta corre o risco de ter uma vantagem competitiva injusta que pode distorcer a concorrência”, disse o CMA. .
“Tendo avaliado os compromissos e o feedback recebido, inclusive de vendedores, anunciantes e clientes, acreditamos que ambos os conjuntos de compromissos abordam as preocupações específicas de concorrência que tivemos aqui no Reino Unido”, concluiu Ann Pope, diretora sênior do órgão de fiscalização para aplicação antitruste.
Strong The One pediu comentários a Meta. ®
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