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A Clorox Company, fabricante de alvejantes e outros produtos de limpeza doméstica, não espera que as operações voltem ao normal até perto do final do mês, enquanto analisa a “interrupção em larga escala nas operações” causada por bandidos cibernéticos.
O negócio de faturamento de US$ 2 bilhões, cujas submarcas incluem Burt’s Bees, Formula 409 e Kitchen Bouquet, confirmado há uma semana que identificou atividades não autorizadas em sua rede, mas não revelou se os criminosos haviam exfiltrado dados, quando isso aconteceu ou quanto tempo levou para identificá-los.
Certos sistemas não especificados foram retirados do ar “por precaução” e algumas operações foram “prejudicadas” como resultado.
No última atualização da SEC [PDF]a empresa disse que “iniciou procedimentos manuais de pedidos e processamento logo em seguida, com uma taxa reduzida de operações. A empresa está operando com uma taxa mais baixa de processamento de pedidos e recentemente começou a enfrentar um nível elevado de problemas de disponibilidade de produtos de consumo”.
A Clorox acredita que a “atividade dos intrusos está contida”, no entanto, toda esta triste história está a ter um impacto financeiro considerável que será visível no próximo conjunto de resultados trimestrais, alertou a empresa.
“O ataque à segurança cibernética danificou partes da infraestrutura de TI da empresa, o que causou uma interrupção em larga escala nas operações da Clorox. A empresa está reparando a infraestrutura e reintegrando os sistemas que foram proativamente colocados offline”, acrescenta o documento da SEC.
O retorno ao processamento automatizado normal de pedidos está agendado para 25 de setembro.
“A Clorox já retomou a produção na grande maioria de suas unidades de fabricação e espera que a produção total ocorra ao longo do tempo. Neste momento, a empresa não pode estimar quanto tempo levará para retomar as operações totalmente normalizadas.”
A extensão do impacto financeiro e comercial ainda está sob avaliação, mas devido a “atrasos no processamento de pedidos e elevado nível de interrupções de produtos”, a previsão é que “o impacto será material nos resultados financeiros do 12º trimestre. -impacto a prazo.”
No ano fiscal de 2023 da Clorox encerrado em 30 de junho, o negóciStrong The Oneu US$ 7,389 bilhões em faturamento, acima dos US$ 7,1 bilhões do ano anterior. Registrou US$ 237 milhões em lucro antes de impostos, abaixo dos US$ 607 milhões. ®
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