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A BT, ex-empresa estatal de telecomunicações da Grã-Bretanha, deve eliminar até 55.000 empregos, ou 42 por cento da equipe, até 2030 para aumentar os lucros no que disse o Reg é uma visão de como será a força de trabalho no final desta década.
A intenção é reduzir a base total de mão de obra, atualmente cerca de 130.000, para entre 75.000 e 90.000, conforme descrito hoje, quando a rede de negócios divulgou os resultados financeiros para o ano encerrado em 31 de março.
A BT continua no caminho certo para instalar fibra óptica em 25 milhões de propriedades até o final do ano que vem e espera concluir os componentes que exigem mais mão de obra nos próximos anos.
“Ao continuar a construir e conectar como fúria, digitalizar a maneira como trabalhamos e simplificar nossa estrutura, até o final da década de 2020, o BT Group contará com uma força de trabalho muito menor e uma base de custos significativamente reduzida”, disse o CEO Philip Jansen hoje.
A BT nos disse que, na extremidade inferior da estimativa de cortes de empregos, 40.000 posições serão redundantes ou cerca de 30% da força de trabalho. Isso inclui 15.000 engenheiros atualmente construindo a rede de fibra em todo o Reino Unido e 10.000 que mantêm a infraestrutura de cobre e fibra.
“Quando pararmos de construir a rede, não precisaremos dessa força de trabalho”, disse Jansen em uma teleconferência com investidores nesta manhã. Ele acrescentou: “Novas redes são muito mais eficientes. Haverá menos contratados, desgaste natural e requalificação”.
Um porta-voz nos disse que a empresa não poderia ser mais definitiva sobre o número de demissões neste momento. “Esta é uma transformação estrutural de longo prazo em nossa força de trabalho.”
Outras reduções incluirão 5.000 posições de várias funções em toda a empresa, e outras 10.000 funções seriam cortadas, provavelmente em serviços ao cliente, devido à “digitalização e automação de processos”, acrescentou o porta-voz.
“Para uma empresa como a BT, há uma grande oportunidade de usar IA para ser mais eficiente”, disse Jansen. “Há uma espécie de redução de 10.000 desse tipo de digitalização automatizada, seremos um grande beneficiário da IA. Acredito que a IA generativa é um grande avanço. Sim, temos que ter cuidado, mas é uma mudança enorme.”
A IBM disse recentemente que irá contratação lenta em funções de back-office nos próximos cinco anos porque acredita que essas funções podem ser preenchidas pela IA.
A BT iniciou uma programa de transformação em 2018 quando o chefe anterior, Gavin Patterson, disse que a empresa cortaria 13.000 empregos e 90% dos imóveis em um período de três anos. O objetivo era economizar £ 1,5 bilhão em despesas operacionais.
Dezenas de milhares de funcionários da BT no ano passado pararam de usar ferramentas por vários dias na primeira greve industrial nacional desde 1987. Ela durou do início do verão até dezembro.
O último anúncio da BT “não foi surpresa”, disse um porta-voz do Sindicato dos Trabalhadores das Comunicações.
“A introdução de novas tecnologias em toda a empresa, juntamente com a conclusão da construção da infraestrutura de fibra substituindo a rede de cobre, sempre resultaria em menos custos de mão de obra para a empresa nos próximos anos.
“No entanto, deixamos categoricamente claro para a BT que queremos reter o maior número possível de empregos diretos e que qualquer redução deve vir de subcontratados em primeira instância e desgaste natural.”
John Ferret, secretário nacional da Prospect Union, disse estar “profundamente preocupado” com o tamanho das demissões. “Anunciar uma redução tão grande desta forma será muito perturbador para os trabalhadores que tanto fizeram para manter o país conectado durante a pandemia”.
Os investidores também não parecem gostar da notícia – o preço das ações da BT caiu mais de 8,5 por cento esta manhã.
Quanto aos resultados financeiros dos 12 meses até 31 de março, a BT registrou uma queda de 1% na receita para £ 20,68 bilhões (US$ 25,71 bilhões) e um aumento de 50% no lucro após impostos para £ 1,905 bilhão (US$ 23,68 bilhões). ®
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