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A Biblioteca Britânica confirmou Strong The One que um “incidente cibernético” é a causa de uma “grande” interrupção de TI de vários dias.
O porta-voz da biblioteca nas redes sociais começou a relatar problemas na manhã de 28 de outubro, dizendo que seu site e serviços nas instalações de St Pancras, no centro de Londres, incluindo o acesso Wi-Fi, foram afetados.
A Biblioteca Britânica disse em um publicar à sua conta X que esperava que os problemas persistissem “nos próximos dias”.
Atualizações subsequentes confirmaram que as linhas telefônicas e os serviços locais em St Pancras e Yorkshire estavam fora do ar, incluindo o site da biblioteca, que permanece inacessível no momento da redação deste artigo.
“A Biblioteca Britânica está passando por uma grande interrupção tecnológica, como resultado de um incidente cibernético”, disse o documento. Strong The One.
“Isso está afetando os sistemas e serviços online, nosso site e serviços locais, incluindo nossas salas de leitura. Estamos investigando o incidente com o apoio do Centro Nacional de Segurança Cibernética (NCSC) e de especialistas em segurança cibernética.
“Estamos muito gratos pelo apoio e compreensão que recebemos de nossos usuários, funcionários e parceiros.
“Os sites da Biblioteca permanecem totalmente abertos ao público e detalhes sobre os serviços que permanecem disponíveis podem ser encontrados em @britishlibrary no X.”
Segundo uma fonte, o problema começou por volta das 7h30 do dia 28 de outubro e foi em parte devido a “grandes problemas” com seu Servidores VMware ESXi “que tornaram quase todas as suas VMs indisponíveis.”
Contactámos a Biblioteca Britânica para confirmar estes relatórios e para explicar a natureza do incidente de segurança, mas esta não respondeu.
A famosa biblioteca de Londres, sede da Magna Carta, ainda está aberta à visitação, mas só aceita pagamentos em dinheiro devido a problemas tecnológicos contínuos.
Suas salas de leitura permanecem abertas para estudo pessoal, mas os indivíduos precisarão trabalhar sem acesso à Internet ou usar outras opções de conectividade, como pontos de acesso móveis.
Outros serviços permanecem abertos, mas com capacidade limitada. Pessoas físicas podem retirar pedidos, mas apenas aqueles feitos antes de 26 de outubro, e há pedidos “muito limitados” de itens de coleta no site de St Pancras.
“Estamos trabalhando para resolver esses problemas com urgência e atualizaremos os usuários através de nossos canais de mídia social”, afirmou. ®
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