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Os sistemas de inteligência artificial (IA) vêm mudando a maneira como as empresas operam há vários anos. Mas o lançamento público de sistemas como ChatGPT e Google Bard aumentou drasticamente a conscientização sobre essas tecnologias.
Muitas pessoas estão preocupadas com a forma como a IA pode afetar seus empregos. Outros se preocupam se algoritmos e modelos podem ser usados para gerar e distribuir desinformação.
Essas preocupações são acompanhadas de perguntas. Como a IA lida com os regulamentos da concorrência? Os consumidores exigem maior proteção dos sistemas de IA? Como os consumidores podem ter certeza das informações produzidas pela IA generativa?
O CMA do Reino Unido entra em ação
A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA) anunciou recentemente uma investigação sobre os sistemas que sustentam sistemas populares de IA como o ChatGPT. O cão de guarda espera entender melhor como a tecnologia de IA funciona para que eles possam garantir que os direitos do consumidor britânico sejam devidamente respeitados.
Ao anunciar a investigação, a executiva-chefe da CMA, Sarah Cardell, disse: “É crucial que os benefícios potenciais dessa tecnologia transformadora sejam prontamente acessíveis para empresas e consumidores do Reino Unido, enquanto as pessoas permanecem protegidas de questões como informações falsas ou enganosas”.
A indústria responde positivamente
A maioria das empresas de tecnologia de IA acolheu bem a revisão, compartilhando a crença da CMA de que quaisquer conclusões e recomendações garantirão um melhor resultado para os clientes. Algumas operadoras disseram que esperam que o relatório final mostre o “desequilíbrio competitivo” e a “falta de divulgação” presentes nos dados proprietários da Big Tech e nos modelos de treinamento de IA.
O CMA deixa claro que a investigação será bastante geral, sem foco em nenhum fornecedor específico (como OpenAI, Google ou Microsoft). Eles também confirmam que o Reino Unido considera a inteligência artificial como “uma tecnologia que tem o potencial de transformar a maneira como as empresas competem, além de impulsionar um crescimento econômico substancial”. Como tal, é provável que suas recomendações resultem em uma série de recomendações de estrutura, em vez de uma tentativa geral de controlar o setor. Esta é uma abordagem muito diferente da Lei de IA da União Europeia, que nomeará um órgão de supervisão e regras sob medida para reger o uso de inteligência artificial nos estados membros.
Não entrar em pânico!
Os avanços na IA chocaram o público em geral e os políticos que desconheciam relativamente o potencial das tecnologias generativas. Essa falta de compreensão pode resultar em ‘pânico’, pois o Centro de Inovação de Dados adverte: “Preocupações exageradas e enganosas sobre o potencial da IA generativa de causar danos prejudicaram a discussão razoável sobre a tecnologia, gerando um familiar, mas infeliz, ‘pânico tecnológico’”.
O CDI está preocupado que o ‘pânico tecnológico’ possa fazer com que os legisladores criem regulamentos restritivos que sufocam a inovação e limitam o desenvolvimento da IA. Se isso acontecer, empresas e consumidores podem perder os amplos benefícios que esses sistemas trazem.
O que o CMA recomenda ainda não foi visto. No entanto, quando o relatório final for publicado em setembro, poderá ter um impacto profundo na forma como a inteligência artificial é usada no Reino Unido.
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