Ciência e Tecnologia

ATUALIZAÇÃO: a Carteira virtual do Google exige verificação de PIN em cada transação do Wear OS (o Google responde)

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ATUALIZAÇÃO 23/04/24: um porta-voz do Google respondeu com a declaração abaixo sobre esse problema, acrescentando que isso não está relacionado às mudanças recentemente introduzidas que exigem que os usuários da Carteira virtual em telefones Android autentiquem seus dispositivos antes de efetuar um pagamento na Carteira virtual do Google. Além disso, a empresa afirmou que fornecer aos usuários da Wallet uma abordagem conveniente e descomplicada para pagamentos tocar e pagar é uma prioridade.

A história original continua abaixo…

Em breve, os usuários do Wear OS precisarão passar por um obstáculo extra antes de pagar com seus relógios. De acordo com relatos de alguns usuários, a Google Wallet no Wear OS solicita que eles insiram um PIN antes de concluir uma transação, embora isso não fosse exigido no passado.

O Google começou recentemente a exigir o desbloqueio de dispositivos para transações individuais “toque para pagar”, um comportamento que já havia sido observado em smartphones. No entanto, em smartwatches Wear OS, isso era tradicionalmente ignorado, desde que o relógio já estivesse desbloqueado. Quando isso mudou e os usuários da Wallet que usavam seus relógios começaram a ser solicitados a verificar o PIN, eles ficaram razoavelmente surpresos.

No entanto, embora essa mudança possa ser um pequeno incômodo para os usuários acostumados com o processo mais simples, também pode indicar que o Google está trabalhando para melhorar a segurança dos pagamentos do Wear OS. Afinal, os smartphones que usam a Google Wallet já exigem que os usuários verifiquem sua identidade com um PIN ou leitura de impressão digital após um período de inatividade. Portanto, é possível que o Google esteja planejando implementar uma medida de segurança semelhante para dispositivos Wear OS.

Não é novidade que os usuários do Wear OS não estão exatamente entusiasmados com a perspectiva de ter que inserir um PIN toda vez que quiserem pagar por algo com seus relógios. A conveniência dos pagamentos sem contato é um importante ponto de venda para dispositivos vestíveis, e adicionar uma etapa extra ao processo pode impactar negativamente a experiência do usuário.

No momento, o Google não confirmou oficialmente se um requisito de PIN está sendo implementado para pagamentos do Wear OS. Na verdade, conforme observado pela Autoridade Android, a página de suporte do Google sobre isso não menciona especificamente o Wear OS e, em vez disso, usa o termo mais genérico “dispositivo” em suas instruções para fazer pagamentos com a Carteira virtual do Google.

Por isso, é importante encarar esses relatórios com cautela, pois isso pode muito bem acabar sendo um bug. Esperançosamente, se essa mudança se tornar oficial, ouviremos mais sobre ela diretamente do Google, por meio de uma postagem no blog ou de uma atualização na documentação de suporte.

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