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Milhares de usuários do Twitter relataram problemas para acessar links da plataforma de mídia social e outros sites na segunda-feira, antes que a empresa de propriedade de Elon Musk dissesse que corrigiu a última de uma série de interrupções.
Musk twittou que uma pequena mudança na ferramenta de acesso a dados do Twitter causou o problema. “A pilha de código é extremamente frágil sem um bom motivo. Em última análise, precisará de uma reescrita completa”, disse ele.
O Downdetector, que rastreia interrupções, relatou mais de 8.000 incidentes de pessoas relatando problemas. O site reúne relatórios de status de várias fontes, incluindo erros enviados por usuários em sua plataforma.
A conta de suporte do Twitter twittou na segunda-feira que o problema foi resolvido e “as coisas devem estar funcionando normalmente”.
O observatório da Internet NetBlocks disse que o problema também afetou o conteúdo de imagem e vídeo, na sexta maior interrupção do Twitter em 2023, em comparação com três no mesmo período do ano passado.
As preocupações com a estabilidade do Twitter persistem desde que Musk o assumiu em outubro e demitiu milhares de funcionários.
“Mensagens de erro fornecidas pela plataforma de compartilhamento de link do Twitter e API interna apontam para problemas com os microsserviços da plataforma, que estão tendo um efeito indireto em outros aspectos do serviço”, disse Alp Toker, diretor da NetBlocks.
“Isso sugere que o Twitter não tem testado efetivamente suas atualizações antes de enviá-las ao público”, disse Toker à Reuters.
As demissões e saídas do Twitter incluíram muitos engenheiros responsáveis por responder a bugs de software e outros problemas de serviço, disseram fontes anteriormente à Reuters.
Musk também correu para cortar custos na empresa e, em novembro, ordenou que os funcionários encontrassem até US$ 1 bilhão (cerca de Rs. 8.180 crore) em cortes de custos de infraestrutura.
© Thomson Reuters 2023
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