Veja como desinstalei corretamente o Adobe Creative Cloud no Windows

Pouquíssimos aplicativos modernos no Windows são tão difíceis de remover quanto o pacote Adobe Creative Cloud (Adobe CC). No entanto, com a abordagem certa, você pode se livrar do Adobe CC e de todos os seus rastros em cerca de 10 minutos. Mostraremos como abaixo.

Desinstalar todos os aplicativos da Adobe

Para desinstalar o Adobe Creative Cloud, primeiro você precisa desinstalar todos os aplicativos da Adobe, como Photoshop, Lightroom, InDesign, Premiere Pro, etc., que você pode ter instalado usando o Creative Cloud. Se não, você provavelmente verá o erro “Não foi possível desinstalar o Creative Cloud para desktop”.

Embora você possa desinstalar os aplicativos da Adobe pelo aplicativo Settings, é melhor fazer isso pelo aplicativo desktop Adobe CC. Dessa forma, o aplicativo desktop pode rastrear todos os aplicativos da Adobe removidos do seu computador e evitar qualquer escalada quando você tentar remover a Creative Cloud.

Para desinstalar seus aplicativos da Adobe:

1. Inicie o Adobe Creative Cloud e efetue login, se necessário.
2. Abra o Aplicativos aba. Você pode localizar os aplicativos instalados no painel direito, em Aplicativos instalados.
3. Passe o cursor sobre o aplicativo e clique em menu de três pontos e escolher Desinstalar.

   

4. Repita os passos para remover todos os aplicativos.

Se você não conseguir acessar sua conta Adobe CC, tente desinstalar os aplicativos Adobe do aplicativo Configurações. Para fazer isso, pressione Vitória + Eu no seu teclado para abrir Configuraçõesselecione Aplicativos na barra lateral esquerda e clique em Aplicativos instalados à direita.

Localize o aplicativo Adobe que deseja remover e clique em menu de três pontose escolha Desinstalar. Clique Desinstalar novamente para remover o aplicativo. Se você ainda não conseguir desinstalar os aplicativos, use a Adobe CC Cleaner Tool conforme descrito na última seção deste guia.

Remover Adobe Creative Cloud usando seu desinstalador

Você pode desinstalar facilmente qualquer aplicativo do Windows a partir do aplicativo Configurações, exceto o Adobe Creative Cloud para desktop. Qualquer tentativa de removê-lo termina com o erro “Não foi possível desinstalar o Creative Cloud para desktop”. Em vez disso, você pode usar o Adobe CC Uninstaller, um desinstalador dedicado da Adobe, para desinstalar o aplicativo para desktop.

1. Vá para a página do Adobe Creative Cloud Uninstaller e role para baixo até Desinstalar no Windows seção. Clique no link apropriado para sua versão do Windows.
2. Extraia o arquivo zip baixado para o seu PC. Em seguida, clique duas vezes no Desinstalador do Creative Cloud.exe arquivo para iniciar o desinstalador. Clique Sim se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário do Windows.
3. Então, clique Desinstalar na caixa de diálogo de confirmação e aguarde a conclusão do processo.

Graças à profunda integração da Adobe com o sistema operacional Windows, você ainda precisa limpar alguma bagunça deixada pelo aplicativo Creative Cloud. Para remover bloatware e arquivos restantes, usaremos a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner.

1. Vá para a página de download do Adobe CC Cleaner. Aqui, role para baixo até o Como usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner seção, então clique Download. Após o download, execute o AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe arquivar e clicar Sim.
2. Na tela do tipo Prompt de Comando, digite e e bateu Digitar para escolher seu idioma como Inglês. Então, digite Sim ou E e bateu Digitar para concordar com o contrato de licença de usuário final da Adobe.

   

3. A próxima tela mostrará todo o bloatware da Adobe deixado no seu computador. Digite 1 e pressione Digitar para escolher limpar todos os arquivos ou pressionar o número correspondente para remover um conjunto específico de arquivos.

   

4. Na próxima tela, você verá uma lista de produtos instalados no seu computador. Digite 6 e pressione Digitar escolher Limpar tudoentão digite E e pressione Digitar para confirmar a ação. Agora, espere a ferramenta terminar de remover os arquivos.

   

Se concluído com sucesso, pressione Digitar para sair. Se você vir algum erro, execute a ferramenta novamente para remover quaisquer arquivos restantes.

Remover manualmente o serviço e as pastas originais da Adobe

A última parte desse quebra-cabeça envolve a remoção do Adobe Genuine Service (também conhecido como Adobe Client), que foi projetado para detectar ferramentas piratas da Adobe no seu computador.

Para remover o Adobe Genuine Service:

1. Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados.
2. Localizar Serviço Adobe Originalclique no menu de três pontose escolha Desinstalar.
3. Clique Desinstalar novamente para confirmar a ação.
4. Clique Simentão clique Desinstalar no Desinstalador de serviço original da Adobe mago.

Depois disso, você pode excluir as pastas da Adobe nos seguintes locais:

C:Program FilesAdobe
C:UsersUsernameAppDataRoamingAdobe (replace Username with your computer's username)
C:Program Files (x86)Adobe
C:Program Files (x86)Common FilesAdobe
C:Program FilesCommon FilesAdobe
 

Abra a pasta Adobe, selecione todos os arquivos dentro dela e escolha Excluir. Faça isso para todas as pastas acima. Além disso, lembre-se de esvaziar sua lixeira para liberar espaço em seu drive.

A Adobe torna desnecessariamente difícil remover seu aplicativo de desktop Creative Cloud. Embora ofereça algumas ferramentas para limpar a instalação, alguma limpeza manual ainda é necessária para remover todos os arquivos.

Se você estiver se afastando do ecossistema da Adobe, talvez seja interessante conferir nossa lista selecionada de alternativas de software da Adobe que estão disponíveis gratuitamente.