Como redefinir um MacBook Air/Pro de fábrica: tudo o que você precisa saber

Uma redefinição de fábrica, automática e manual, é o processo de apagar todos os dados, configurações e aplicativos do seu MacBook Pro/Air e retorná-lo ao estado em que estava quando saiu da fábrica. Se a redefinição de fábrica do seu MacBook será manual ou automática, depende da idade do seu MacBook e de seu sistema operacional, o macOS.

MacOS Monterey ou versões posteriores do macOS e Macs com Apple Silicon ou Apple T2 Security Chip podem ser redefinidos para as configurações de fábrica automaticamente porque oferecem o recurso “Apagar todo o conteúdo e configurações”.

Os dispositivos que executam o macOS Big Sur e versões anteriores precisam ser redefinidos manualmente, o que envolve uma série de etapas, incluindo entrar no modo de recuperação do macOS, apagar o disco e reinstalar o macOS.

Se você usa um iPhone, iPad ou iPod touch e precisa redefinir esses dispositivos, saiba tudo o que precisa saber em nosso artigo sobre como redefinir dispositivos iOS de fábrica . E se quiser deletar todos os dados do seu iPhone, confira nosso artigo sobre como limpar o celular.

Você pode redefinir as configurações de fábrica no seu MacBook Pro/Air executando o macOS Monterey e versões posteriores do macOS automaticamente seguindo estas etapas fáceis:

macOS está chegando

1. Vá para o menu Apple e escolha “Configurações do sistema”.
2. Clique em “Geral” na barra lateral.
3. Clique em “Transferir ou redefinir” à direita.
4. Clique em “Apagar todo o conteúdo e configurações”.

macOS Monterey

1. Vá para o menu Apple e escolha “Preferências do sistema”.
2. No menu “Preferências do sistema”, escolha “Apagar todo o conteúdo e configurações”.

Depois de clicar em “Apagar todo o conteúdo e configurações”, siga estas instruções para continuar redefinindo seus dispositivos macOS Ventura e macOS Monterey para as configurações de fábrica:

1. Solicitado pelo assistente de apagamento, entre com a senha que você usa para fazer login no seu Mac e clique em “OK”.
2. Se solicitado, faça backup do seu Mac usando o Time Machine e um dispositivo de armazenamento externo.
3. Clique em “Continuar” para remover todas as suas configurações, mídia, dados e outros itens.
4. Se solicitado, digite seu ID Apple para sair do seu ID Apple e clique em “Continuar”.
5. Clique em “Apagar todo o conteúdo e configurações” para continuar.
6. Seu Mac será reiniciado e você verá uma tela preta ou uma barra de progresso. Pode ser necessário reconectar o Mac aos acessórios Bluetooth, como teclado ou mouse, ligando o acessório.
7. Seu Mac pode solicitar que você selecione uma rede Wi-Fi ou conecte um cabo de rede. Use o menu Wi-Fi para selecionar uma rede.
8. Seu Mac será ativado. Clique em “Reiniciar”.
9. Após a reinicialização, siga as instruções do assistente de configuração para configurar o seu Mac como fez na primeira vez depois de comprá-lo.

Se o seu MacBook Pro/Air estiver executando o macOS Big Sur ou uma versão anterior, você precisará redefinir as configurações de fábrica manualmente. Mas primeiro faça backup de seus dados, saia de contas, desemparelhe dispositivos Bluetooth e, se necessário, redefina a NVRAM.

Faça backup de seus dados

Você deve fazer backup de seus dados antes de redefinir o seu MacBook Pro/Air de fábrica para não perder nada valioso. Você pode usar o recurso de backup Time Machine da Apple para fazer backup de seus dados pessoais, arquivos, aplicativos, e-mail, fotos e músicas.

Você precisará de um disco rígido externo porque o Time Machine mantém seus backups em um dispositivo físico de armazenamento externo conectado ao seu Mac, como uma unidade USB ou uma unidade Thunderbolt. Você deve usar o disco rígido externo apenas como um disco de backup do Time Machine e deve ter o dobro da capacidade de armazenamento do volume de dados do qual você está fazendo backup.

Conecte seu disco rígido externo, abra as configurações do Time Machine e selecione seu dispositivo de armazenamento externo:

• Para macOS Ventura e versões posteriores: abra o menu Apple > Configurações do sistema > Geral > Máquina do tempo > botão “+” > siga as instruções na tela.
• Para versões anteriores do macOS: abra o menu Apple > Preferências do sistema > Máquina do tempo > Selecionar disco de backup > siga as instruções na tela.

Depois de selecionar o dispositivo de armazenamento nas configurações do Time Machine, o Time Machine começará a fazer backups periódicos. No entanto, se você deseja fazer backup de seus dados antes do backup agendado, pode abrir o menu do Time Machine na barra de menus e escolher “Fazer backup agora”. Depois de fazer backup de seus dados, você pode passar para as outras etapas necessárias antes de concluir a redefinição de fábrica.

Saia de suas contas

A segunda etapa que você deve executar antes de redefinir seu MacBook Pro/Air é sair das contas para garantir a privacidade e a segurança de seus dados e uma configuração tranquila para o seu MacBook após a redefinição. Portanto, certifique-se de sair do iTunes, iCloud e iMessage.

Sair do iTunes

Você pode sair do iTunes seguindo estas instruções (você pode pular esta etapa para o macOS Catalina e versões posteriores do macOS):

1. Selecione iTunes na barra de menus.
2. Vá para “Contas” > “Autorizações” > “Desautorizar este computador”.
3. Digite seu ID Apple e senha e clique em “Desautorizar”.

Sair do iCloud

Para macOS Ventura ou versões posteriores:

1. Abra o menu Apple.
2. Vá para “Configurações do sistema”.
3. Clique no seu ID Apple na barra lateral.
4. Role para baixo e clique em “Sair”.

Para macOS Monterey, macOS Big Sur e macOS Catalina:

1. Abra o menu Apple.
2. Vá para “Preferências do sistema”.
3. Clique em “Visão geral” na barra lateral.
4. Clique em “Sair”.

Para versões anteriores do macOS:

1. Abra o menu Apple.
2. Vá para “Preferências do sistema”.
3. Clique em “iCloud”.
4. Clique em “Sair”.

Sair do iMessage

1. Abra o aplicativo “Mensagens”.
2. Na barra de menus, escolha “Mensagens” > “Configurações” (ou “Preferências”).
3. Clique em “iMessage”.
4. Clique em “Sair”.

Desemparelhar dispositivos Bluetooth

Você também deve desemparelhar seus dispositivos Bluetooth, como teclado, mouse ou outros dispositivos, antes de redefinir seu MacBook para as configurações de fábrica:

1. Vá para o menu Apple > “Configurações do sistema” (ou “Preferências do sistema”).
2. Clique em “Bluetooth”.
3. Selecione o dispositivo que deseja desemparelhar e clique no botão “Desconectar” ou no botão “x”.

Desemparelhar seus dispositivos Bluetooth antes da redefinição ajuda a evitar problemas técnicos, manter a privacidade e garantir um processo de configuração perfeito quando você começar a usar seu MacBook novamente.

Redefinir NVRAM

Você só precisa redefinir a NVRAM para Macs com um processador Intel, também conhecido simplesmente como Intel Macs. Para redefinir sua NVRAM, siga estas instruções fáceis:

1. Desligue o seu Mac.
2. Ligue o seu Mac e imediatamente pressione e segure estas quatro teclas: Option, Command, P e R.
3. Solte as teclas após cerca de 20 segundos. Seu Mac será reiniciado.
4. Depois que o Mac inicializar novamente, ajuste as configurações do sistema que foram redefinidas.

Você não precisa redefinir a NVRAM para computadores Mac com processadores de silício da Apple que foram lançados no final de 2020.

Reinicie o seu MacBook de fábrica

Você pode seguir estas etapas fáceis para redefinir manualmente as configurações de fábrica do seu MacBook executando o macOS Big Sur ou versões anteriores:

1. Entre no modo de recuperação do macOS: ligue o seu Mac e pressione e segure imediatamente a tecla “Command” (⌘) e a tecla “R” até ver um logotipo da Apple.
2. Digite sua senha de administrador.
3. Na janela de utilitários, selecione “Utilitário de disco” e clique em “Continuar”.
4. Selecione “Macintosh HD”.
5. Clique no botão “Apagar” na barra de ferramentas e digite os detalhes solicitados: “Macintosh HD” no campo de nome e “APFS” ou “Mac OS Extended (Journaled)” no campo de formato.
6. Clique em “Apagar grupo de volumes”. Se este botão não estiver lá, clique em “Apagar”.
7. Digite seu ID Apple, se solicitado.
8. Saia do utilitário de disco e retorne à janela de utilitários.
9. Se você deseja que seu Mac inicialize novamente, selecione “Reinstalar macOS” na janela de utilitários, clique em “Continuar” e siga as instruções.

Reiniciar o seu MacBook Pro/Air significa apagar todo o seu conteúdo, então o próximo passo é reinstalar o macOS. Você terá que reinstalá-lo a partir do macOS Recovery. Portanto, verifique se o seu Mac está conectado à Internet e desligue-o. Em seguida, siga estas etapas:

Se estiver usando um Mac com Apple Silicon, faça o seguinte:

1. Pressione e segure o botão liga/desliga. Seu Mac ligará e carregará as opções de inicialização.
2. Solte o botão quando vir “Opções”.
3. Clique em “Opções”.
4. Clique em “Continuar”.
5. Selecione um usuário, clique em “Avançar” e digite a senha do administrador.

Se você estiver usando um Mac com processador Intel, siga estas etapas primeiro:

1. Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
2. Solte o botão liga / desliga e pressione e segure imediatamente a tecla “Command” e a tecla “R” até que um logotipo da Apple ou um globo giratório apareça. Se esta combinação de teclas não funcionar, tente pressionar “Option”-”Command”-“R” na inicialização.
3. Selecione um usuário, clique em “Avançar” e digite a senha do administrador.

Agora é hora de reinstalar o macOS a partir do macOS Recovery. Seu Mac inicializou a partir da Recuperação, quando exibe uma janela com a opção de reinstalar o macOS.

1. Selecione “Reinstalar o macOS”.
2. Clique em “Continuar” e siga as instruções na tela.
3. Permita que a instalação seja concluída – não coloque seu Mac em repouso ou feche sua tampa.

Quando a instalação estiver concluída, seu MacBook Pro/Air será reiniciado em um assistente de configuração. Se você deseja vender ou doar seu Mac, saia do assistente de configuração sem concluir a configuração – pressione “Command” e “Q” e clique em “Shut down”. O novo proprietário poderá concluir a configuração com suas próprias informações.

É fácil restaurar seus dados se você os salvou fazendo um backup do Time Machine antes da redefinição de fábrica. Agora você pode usar o Migration Assistant para mover seus arquivos do backup do Time Machine para o seu Mac. O Migration Assistant usará esse backup para restaurar seus arquivos, aplicativos e todos os dados em sua conta de usuário.

Você pode seguir estas etapas para restaurar seus dados após uma redefinição de fábrica:

1. Primeiro, reinstale o macOS conforme as instruções anteriores.
2. Em seguida, conecte o disco de backup do Time Machine ao Mac e ligue o disco.
3. Abra o Migration Assistant na pasta Utilities na pasta Application.
4. Você verá uma pergunta sobre como deseja transferir suas informações. Selecione “Transferir do Mac, Time Machine ou disco de inicialização”. Clique em “Continuar”.
5. Selecione seu backup do Time Machine e clique em “Continuar”.
6. Escolha um backup e clique em “Continuar”.
7. Selecione as informações que deseja transferir.
8. Se você estiver transferindo uma conta de usuário, decida que tipo de transferência deseja antes de clicar em “Continuar”. Se houver uma conta com o mesmo nome no seu Mac, o Migration Assistant solicitará que você a renomeie ou substitua. Se você optar por renomeá- lo, a conta no backup do Time Machine aparecerá como um usuário adicional no seu Mac, com login e pasta pessoal separados. Se você optar por substituí -la, a conta no backup do Time Machine substituirá a conta com o mesmo nome no Mac.
9. A migração pode levar horas para ser concluída. Feito isso, clique em “Continuar” para iniciar o processo de transferência.
10. Depois que o Migration Assistant concluir o processo, saia do Migration Assistant e faça login na conta transferida para ver seu conteúdo.

Uma redefinição de fábrica exclui tudo em um MacBook?

Sim, uma redefinição de fábrica exclui tudo do seu MacBook Pro/Air: todos os dados, incluindo documentos, fotos, vídeos e outros arquivos pessoais, aplicativos, configurações e contas de usuário.

Como você pode redefinir um MacBook para as configurações de fábrica sem uma senha?

A execução de uma redefinição de fábrica requer acesso administrativo, o que significa que você deve inserir a senha do administrador para executar a redefinição.

Como você reinicializa um MacBook?

Para reinicializar o seu MacBook, pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de dez segundos. Seu Mac será desligado. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Para as versões mais recentes do macOS, pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça na tela. Deslize o controle deslizante para desligar o seu MacBook.

Tenha em mente que um hard reset não é o mesmo que um reset de fábrica. Você pode executar uma reinicialização completa (também conhecida como reinicialização forçada) no seu MacBook quando ele parar de responder ou congelar. Uma reinicialização forçada simplesmente força o seu MacBook a desligar e reiniciar, limpando pequenas falhas e resolvendo a falta de resposta sem apagar nenhum dado, enquanto uma reinicialização de fábrica envolve apagar todos os dados, configurações e aplicativos, retornando-o ao estado em que estava quando você o comprou.