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Aqueles corajosos o suficiente para tentar consertar seu próprio iPhone ou Mac com as ferramentas da Apple agora podem fazê-lo no Reino Unido e em partes da Europa.
A empresa de tecnologia está expandindo seu programa de auto-reparo para Bélgica, França, Alemanha, Itália, Polônia, Espanha, Suécia e Reino Unido, permitindo ao público comprar peças genuínas e kits de reparo para alguns iPhones e Macs lançados a partir de 2020.
Lançado nos EUA no ano passado, o serviço oferecerá manuais de instruções detalhados e peças para uma variedade de reparos comuns, incluindo telas quebradas. Embora os usuários sejam livres para usar quaisquer implementos que tenham à sua disposição, a Apple oferece as mesmas ferramentas usadas pelos técnicos internos da Apple para compra ou empréstimo de sete dias no valor de £ 54,90.
Embora qualquer pessoa possa acessar o serviço de bricolage, realizar a cirurgia em um smartphone ou computador não é para os fracos de coração, muitas vezes exigindo aquecimento cuidadoso, curiosos e lidando com uma miríade de pequenos parafusos. A grande maioria dos usuários provavelmente ficaria melhor se envolvesse as habilidades de um profissional.
A Apple disse ter mais de 5.000 oficinas autorizadas em todo o mundo com acesso a peças genuínas, próprias e independentes. Muitos outros estão disponíveis no Reino Unido e na Europa usando peças de terceiros.
Com o consumidor médio mantendo seu smartphone por 4,2 anos, de acordo com dados da CCS Insight, o acesso a opções de reparo econômicas e a extensão do suporte de software são cruciais.
Embora a medida seja aplaudida por aqueles que defendem o direito de reparo, os especialistas iFixit criticaram recentemente a Apple por bloquear digitalmente o uso de peças recicladas e não autorizadas para reparo. Se você não usar uma peça comprada especificamente para reparo com o número de série correspondente correto, o iPhone poderá rejeitá-la.
Além de oferecer peças, a Apple recentemente testou as águas das mudanças internas em seus dispositivos para torná-los mais fáceis de consertar. O iPhone 14 parecia idêntico externamente aos modelos anteriores, mas mudanças internas possibilitaram reparos na parte traseira ou frontal do telefone, não apenas na tela frontal. Ao fazê-lo, permite uma substituição significativamente mais fácil do vidro traseiro do telefone, que, juntamente com a substituição do ecrã e da bateria, é uma das reparações mais comuns.
Mas a Apple não fez essas alterações na linha do iPhone 14 Pro, tornando isso apenas um pequeno passo à frente este ano e um pouco longe do ideal modular e reparável pelo usuário demonstrado pelo Fairphone.
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