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Apple atualiza seu serviço de suporte AppleCare+ para oferecer reparos ilimitados

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O logotipo da Apple é exibido em um smartphone com vidro estilhaçado

A Apple não limitará mais a frequência com que os proprietários do AppleCare+ podem pagar à Apple por reparos de produtos suportados. Conforme observado pelo MacRumors ontem, a empresa atualizou o serviço de suporte de assinatura AppleCare + para oferecer reparos “ilimitados” em sua linha de produtos atual. Isso é muito mais flexível do que os dois reparos por ano oferecidos anteriormente, conforme a Wayback Machine.

De acordo com as letras miúdas, isso cobre apenas “danos físicos de manuseio devido a eventos inesperados e não intencionais”. E há taxas de serviço associadas. Consertar vidro quebrado em um iPhone, por exemplo, custará US$ 29, além da taxa de assinatura mensal. E você pode pagar US$ 299 por danos acidentais no Mac além do custo de assinatura da unidade.

Para qualquer pessoa curiosa sobre como os preços de assinatura se comparam às ofertas recém-anunciadas da Apple, a Apple está cobrando a mesma taxa bienal para o iPhone 14 anunciado ontem, assim como para o iPhone 13 mini, iPhone 13 e iPhone 12 (US $ 149). No entanto, a cobertura para o iPhone 14 Plus é de US $ 179 por dois anos e custa US $ 199 para cobrir o iPhone 14 Pro ou Pro Max por dois anos (a Apple também vende assinaturas mensais).

Enquanto isso, o Apple Watch Ultra é o mais caro dos relógios da Apple com AppleCare + (US $ 99 por dois anos versus US $ 79 para o Apple Watch Series 8) e preços de suporte para o AirPods Pro, para o qual a Apple anunciou sua versão de segunda geração ontem , permanece em $ 29, no momento da escrita.

A atualização do AppleCare + tem vibrações semelhantes a outros esforços recentes de reparação, que incluem o programa de auto-reparo da Apple que oferece peças, ferramentas e manuais para auto-reparos de alguns Macs e iPhones. Nenhum dos esforços resolve completamente os encargos ambientais, financeiros ou outros de reparabilidade tecnológica. E ambos têm limitações que um dia podem ser resolvidas, como custos e complicações para os consumidores e suporte limitado, principalmente para produtos mais antigos.

No entanto, as novas alterações no AppleCare + tornam os custos de assinatura um pouco mais razoáveis, supondo que você esteja apoiando o tipo de produto que espera danificar várias vezes por ano.

Como o longo e chamativo evento Far Out de ontem provou, a Apple continuará a pressioná-lo a comprar seus produtos mais novos o mais rápido possível. Mas para muitos de nós que preferem consertar um dispositivo a atualizá-lo, a Apple se tornou um pouco mais flexível.

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