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A Apple foi atingida por uma ação por alegações de publicidade falsa e concorrência desleal em relação ao lançamento atrasado de alguns de seus recursos de inteligência da Apple.
A empresa de tecnologia criou grande parte de suas ferramentas de inteligência de Apple com infusão de IA quando foram reveladas pela primeira vez em seu evento de desenvolvedor em junho de 2024 e, embora alguns dos recursos tenham chegado a seus vários dispositivos desde então, a empresa revelou recentemente que algumas das ferramentas mais avançadas de IA-inclusive para seu assistente virtual Siri-não estariam prontas até 206.
Arquivado na quarta -feira no Tribunal Distrital dos EUA em San Jose e relatado pela Axios, o processo disse que os anúncios da Apple para a inteligência da Apple “saturaram a Internet, a televisão e outras ondas de rádio para cultivar uma expectativa clara e razoável do consumidor de que esses recursos transformadores estivessem disponíveis no lançamento do iPhone”.
O processo continuou: “Isso impulsionou a empolgação sem precedentes no mercado, mesmo para a Apple, como a empresa sabia que sim, e como parte do esforço contínuo da Apple para convencer os consumidores a atualizar a um preço premium e a se distinguir dos concorrentes considerados a vencer a corrida armamentista da IA”.
Ele disse que, ao contrário das reivindicações da Apple de recursos avançados de IA, “os produtos ofereciam uma versão significativamente limitada ou totalmente ausente da inteligência da Apple, enganando os consumidores sobre sua utilidade e desempenho reais”.
O processo acrescentou que “pior ainda”, a Apple promoveu seus produtos “com base nesses recursos exagerados de IA, levando os consumidores a acreditar que estavam comprando um dispositivo com recursos que não existiam ou foram materialmente deturpados”.
Arquivado na quarta-feira no Tribunal Distrital dos EUA em San Jose, o processo está buscando status de ação coletiva e danos para clientes que compraram os mais recentes iPhones e outros dispositivos capazes de administrar a Apple Intelligence, com o processo alegando que esses clientes não receberam os recursos de inteligência da Apple que foram prometidos pela gigante da tecnologia.
No início deste mês, a Apple confirmou que está “trabalhando em uma Siri mais personalizada, dando a ele mais consciência do seu contexto pessoal, bem como a capacidade de agir para você dentro e através de seus aplicativos”, mas acrescentou: “Isso nos levará mais tempo do que pensamos em oferecer a esses recursos e prevemos rolá -los no próximo ano”.
O caso destaca preocupações mais amplas sobre a capacidade da Apple de acompanhar o ritmo do setor competitivo de IA, com atrasos no fornecimento de recursos prometidos potencialmente corroendo a confiança do consumidor, além de dar concorrentes como Google e Microsoft uma vantagem no campo.
A Digital Trends entrou em contato com a Apple para comentar o processo e atualizaremos este artigo quando recebermos de volta.
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