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A entrada da Apple nos serviços permitiu que ela coletasse mais dados pessoais dos usuários
Um anúncio contextual aparece neste resultado de pesquisa da App Store para aplicativos de notícias
Em 2017, preocupada com o pico das vendas do iPhone, a Apple criou uma meta pela qual lutar. Ela queria dobrar a receita gerada por sua divisão de serviços de US$ 25 bilhões para US$ 50 bilhões até 2020. Foi uma jogada brilhante, pois não era um gerador de receita que exigiria que a Apple continuasse vendendo mais aparelhos; em vez disso, dependia dos proprietários das então ativas 728 milhões de unidades do iPhone (um número que agora é superior a 1 bilhão) para assinar mais serviços da Apple que cobram pagamentos recorrentes.
Isso inclui os itens óbvios, como seu nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e seu ID Apple. Esses dados vêm de você. Mas a Apple também coleta os nomes dos aplicativos que você usa, pesquisas que você fez na App Store e informações sobre o dispositivo que você está usando. Alguns dados só podem ser coletados com sua permissão, como dados de localização, informações de saúde e informações de condicionamento físico.
No entanto, a Apple, como o Google e outras empresas de tecnologia, usa “Dark Patterns” para fazer com que você revele esses dados. Isso se refere a um método usado por empresas para fazer com que os usuários revelem informações por meios enganosos. Por exemplo, em alguns aplicativos em que sua permissão é necessária para a Apple coletar seus dados de localização, ele escreve: “Você não é obrigado a fornecer os dados pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não fazê-lo, em muitos casos não poderemos fornecer nossos produtos ou serviços ou responder a solicitações que você possa ter”, embora na maioria dos casos essa informação não seja realmente necessária.
Como um monopólio com 600 milhões de usuários semanais, a App Store é um local desejável para os anunciantes
A Apple, por sua vez, processa algumas informações localmente em seus telefones, em vez de enviar os dados para os servidores da empresa. O Apple Maps, que precisa da localização do usuário, modelo do dispositivo, versão do software e termos de pesquisa anteriores, usa um “identificador que gira várias vezes por hora”. Esse identificador não está vinculado ao seu ID Apple e, embora a Apple diga que torna mais difícil identificá-lo, descobrir sua identidade não é uma impossibilidade. “Como sua localização pode revelar sua identidade, convertemos locais precisos em locais menos exatos em 24 horas”, observa a Apple.
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