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A Anker emitiu um recall voluntário de suas 535 baterias – também comercializadas como PowerCore 20K – uma das quais se acredita ter causado um incêndio em uma casa no início deste mês.
De acordo com aviso de recall“devido às condições de fabricação, um pequeno número de bancos de energia Anker 535 pode superaquecer e representar um risco de segurança contra incêndio.”
Em resposta a perguntas sobre o assunto, Anker afirmou que o banco de potência atendeu a todos os padrões aplicáveis da indústria antes de sua venda nos EUA, Canadá, Reino Unido, Europa, Japão, China, Hong Kong, Indonésia, Malásia e Tailândia. Só mais tarde, a empresa diz que o defeito foi descoberto e um recall foi emitido.
O fabricante diz que agora está trabalhando com agências governamentais para recolher os dispositivos antes que causem qualquer dano. No entanto, agora parece que a bateria já pode ter causado um incêndio em uma casa no vilarejo de Leitersburg, Maryland, EUA, no início de fevereiro. De acordo com um jornalO bombeiro estadual Oliver Alkire acredita que a “causa mais provável” do incêndio foi uma bateria Anker 535.
A fonte de energia recarregável teria sido embalada dentro de uma mala sem nenhum dispositivo conectado a ela, e o proprietário disse à mídia que a bateria não era usada há cerca de uma semana. Os investigadores conseguiram determinar que o banco de energia era um Anker 535 com base em um recibo de compra de novembro.
Ninguém ficou ferido e o fogo se limitou ao quarto. No entanto, os bombeiros disseram aos repórteres que o incêndio poderia ter sido pior se os moradores não tivessem tomado medidas para limitar a propagação do fogo – ou seja, fechar a porta à prova de fogo do quarto antes de evacuar o prédio.
Além do caso de Maryland, que Anker não abordou diretamente em sua resposta a dStrong The One perguntas, fomos informados de que o fabricante “recebeu relatórios de um pequeno número de casos em que o banco de potência 535 superaqueceu e pegou fogo”, mas não forneceu nenhum detalhe.
Os clientes que compraram um banco de energia Anker são encorajados a verificar para determinar se seu dispositivo está sujeito ao recall. Os usuários podem identificar visualmente o carregador verificando a marca “535 Power Bank” ou “PowerCore 20K” e o número do modelo “A1366”.
Embora Anker tenha anunciado um recall, está claro que eles não querem os dispositivos de volta. Os clientes que possuem dispositivos Anker 535 afetados são aconselhados a parar de usar o dispositivo imediatamente e armazená-lo em um local seguro até que possa ser descartado adequadamente em uma instalação que aceite células de bateria de lítio. O centro de reciclagem mais próximo deve ajudar.
Anker também aconselha os clientes a não jogar a bateria na lixeira – o que notamos é ilegal em muitas jurisdições de qualquer maneira. Mas, dado o risco de o dispositivo causar um incêndio literal no lixo, o aviso é compreensível.
Anker compartilhou um formulário web onde os clientes podem solicitar um reembolso.
Este dificilmente é o primeiro ou o incidente de maior perfil de baterias de íon-lítio causando incêndios. Em 2016, a Samsung foi forçada a recolher seu então novo Galaxy Note 7 em sua totalidade depois que as baterias do dispositivo começaram a apresentar falhas explosivas, incluindo um incidente em um avião.
Enquanto isso, baterias de maior escala são conhecidas por causar incêndios espetaculares. No ano passado, uma bateria da Tesla em uma subestação da Califórnia pegou fogo apenas seis meses depois de instalada. ®
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