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A gigante da tecnologia Amazon planeja demitir 10.000 pessoas nos próximos dias, somando-se ao banho de sangue que está sendo testemunhado no mundo da tecnologia depois que o Twitter e o pai do Facebook, Meta, reduziram significativamente suas forças de trabalho.
O New York Times disse em um relatório na segunda-feira que a Amazon planeja demitir aproximadamente 10.000 pessoas em “empregos corporativos e de tecnologia a partir desta semana”. Enquanto o NYT disse em seu relatório que o número total de demissões continua “fluido”, as 10.000 pessoas que poderiam ser demitidas representam cerca de três por cento dos funcionários corporativos da Amazon e menos de um por cento de sua força de trabalho global de mais de 1,5 milhão composta principalmente de trabalhadores horistas.
“Os cortes se concentrarão na organização de dispositivos da Amazon, incluindo o assistente de voz Alexa, bem como em sua divisão de varejo e em recursos humanos”, disse o relatório.
As demissões da Amazon ocorrem apenas algumas semanas depois que o novo proprietário do Twitter, o bilionário Elon Musk, reduziu a força de trabalho da mídia social pela metade e a Meta anunciou que demitirá 13% de sua força de trabalho ou 11.000 funcionários.
O relatório de demissões iminentes na Amazon também chega no dia em que seu fundador, Jeff Bezos, disse à CNN que planeja doar a maior parte de seu patrimônio líquido de $ 124 bilhões (quase Rs. 10,04,100 crore) para caridade durante sua vida.
Tempos difíceis estavam se formando na Amazon, já que o NYT informou que, de abril a setembro, a gigante da tecnologia reduziu seu quadro de funcionários em quase 80.000 pessoas, diminuindo principalmente sua equipe por hora devido ao alto atrito.
“A Amazon congelou a contratação de várias equipes menores em setembro. Em outubro, parou de preencher mais de 10.000 vagas abertas em seu principal negócio de varejo. Há duas semanas, congelou as contratações corporativas em toda a empresa, incluindo sua divisão de computação em nuvem, pelos próximos meses. Essa notícia veio tão repentinamente que os recrutadores não receberam pontos de discussão para os candidatos a emprego até quase uma semana depois, de acordo com uma cópia dos pontos de discussão vista pelo The New York Times”, afirmou.
O relatório do NYT disse que a “redução planejada da Amazon durante a crítica temporada de compras de fim de ano – quando a empresa normalmente valoriza a estabilidade – mostra a rapidez com que a economia global em crise a pressionou para cortar negócios que estão com excesso de pessoal ou entrega insuficiente há anos.
Depois de experimentar sua “era mais lucrativa já registrada” durante os anos de pandemia do COVID-19, que viram um crescimento exponencial nos gastos do consumidor online, “o crescimento da Amazon desacelerou para a taxa mais baixa em duas décadas, quando o chicote da pandemia estalou”. O relatório observou que, durante os anos de pandemia, enquanto os consumidores migravam para as compras online e as empresas para os serviços de computação em nuvem da Amazon, a gigante da tecnologia dobrou sua força de trabalho em dois anos e canalizou seus ganhos para “expansão e experimentação para encontrar as próximas grandes novidades”. No entanto, à medida que o mundo se recuperava da pandemia e os consumidores reduziam as compras online, a Amazon enfrentava “altos custos de decisões de investir demais e expandir rapidamente, enquanto mudanças nos hábitos de compra e alta inflação prejudicavam as vendas”. O negócio de varejo da Amazon, cobrindo seus negócios de varejo físico e online e suas operações de logística, está “sob pressão” após o aumento da demanda e “expansão vertiginosa” durante a pandemia, disse o NYT. A Amazon disse que retirou os planos de expansão e disse aos investidores vê incerteza com os consumidores.
“Somos realistas de que há vários fatores pesando nas carteiras das pessoas”, disse Brian Olsavsky, o diretor financeiro, a investidores no mês passado, de acordo com o relatório do NYT. Ele disse que a empresa não tinha certeza para onde os gastos estavam indo, mas “estamos prontos para uma variedade de resultados”. O relatório do NYT acrescentou que, nos últimos meses, a Amazon encerrou ou reduziu várias de suas iniciativas, incluindo o Amazon Care, que fornecia cuidados de saúde primários e urgentes depois de não conseguir encontrar clientes suficientes; Scout, o robô de entrega em domicílio de tamanho mais frio, que empregou 400 pessoas e a Fabric.com, uma subsidiária que vendeu suprimentos de costura por três décadas.
Para a Amazon, Devices e Alexa há muito são vistos internamente como em risco de cortes. O relatório do NYT disse que o Alexa e os dispositivos relacionados “dispararam para uma das principais prioridades da empresa, enquanto a Amazon corria para criar o principal assistente de voz, que os líderes pensavam que poderia suceder os telefones celulares como a próxima interface essencial do consumidor”. De 2017 a 2018, a Amazon dobrou sua equipe em dispositivos Alexa e Echo para 10.000 engenheiros. “A certa altura, qualquer engenheiro que recebesse uma oferta de emprego para outras funções na Amazon também deveria receber uma oferta da Alexa”, disse.
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