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Airbnb transforma sua tecnologia anti-festas em inquilinos americanos

Satisfeito com o “sucesso” de um programa piloto na Austrália, o Airbnb está trazendo sua “tecnologia antipartidária” para os EUA e Canadá.

O aplicativo de hospedagem alegou que essa tecnologia pode identificar automaticamente as chamadas “reservas de alto risco”, também conhecidas como partes, e bloqueá-las.

O Airbnb disse ele testou o sistema a partir de outubro e disse que encontrou uma queda de 35% nas partes não autorizadas – não exatamente um corte de 100%, observamos – nas áreas da Austrália onde estava em vigor. Com a fase piloto australiana encerrada e o recurso lançado em Down Under, o Airbnb disse que “espera por um sucesso semelhante à medida que começarmos a testar isso nos EUA e no Canadá”. Por sucesso semelhante, certamente não significa um sistema que registra apenas uma em cada três partes não autorizadas.

Em agosto de 2020, o Airbnb promulgou uma proibição a todas as partes em grande parte em resposta à Pandemia do COVID-19, mas também – em nossa opinião – porque grandes festas tendiam a terminar em danos materiais, violência ou vizinhos irritados, e o Airbnb não precisava da imprensa negativa toda vez que acontecia uma explosão ou assassinato.

O biz disse que sempre proibiu “festas não autorizadas”, ou seja, se você estivesse alugando uma propriedade cujo proprietário dissesse que as festas eram proibidas, você tinha que seguir essa regra, e a maioria dos proprietários tinha uma regra de não fazer festas. Em seguida, essa proibição de festas não autorizadas foi estendida a todas as partes, e a ocupação dos aluguéis do Airbnb foi limitada a 16 pessoas; em junho deste ano, o biz anunciou que essas regras agora são permanentes.

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De acordo com o Airbnb, a ferramenta anti-partido deve ajudá-lo a reprimir esses encontros de forma automatizada e funciona analisando vários pontos de dados, como as informações pessoais do usuário e a reserva específica. “Fatores como histórico de avaliações positivas (ou falta de avaliações positivas), tempo de permanência do hóspede no Airbnb, duração da viagem, distância para a listagem, fim de semana x dia da semana”, e muitos outros são considerados, disse a empresa, ao anunciar a atualização.

“Este sistema é mais robusto e sofisticado” do que simplesmente (digamos) verificando a idade das pessoas,

na quarta-feira. “Prevemos que este novo sistema ajudará a evitar mais maus atores em nossa plataforma ao mesmo tempo que tem um impacto menor sobre os hóspedes que não estão tentando dar uma festa.”

O Airbnb tem regras especiais para menores de 25 anos que desejam reservar aluguel, como evitar aqueles peeps de reservar uma casa inteira perto de onde moram sem pelo menos três avaliações positivas. Os usuários que foram impedidos de fazer reservas de casa cheia ainda podiam reservar quartos individuais e hotéis pelo Airbnb. Essa mesma política ainda se aplica, então as pessoas que são filtradas pelo sistema anti-partido ainda pode fazer uma reserva – apenas não uma que conduza a uma festa.

O que não ficou claro na declaração do Airbnb foi se tal b um aplicado apenas a uma reserva ou seguido o usuário como um sinalizador em sua conta. O Airbnb também não mencionou um processo de apelação, se a idade continuará a ser um fator ou se as decisões forem revisadas por um ser humano.

Apesar da ênfase em festeiros de curto prazo, O Airbnb disse que estadias de longa duração “de 28 dias ou mais” continuam sendo a categoria que mais cresce, aumentando quase 25% em relação ao ano anterior e quase 90% em relação ao segundo trimestre de 2019. A empresa disse durante seus resultados do segundo trimestre no início deste mês que as listagens ativas de destinos no interior aumentaram quase 50% em comparação com o segundo trimestre de 2019, impulsionadas pela demanda contínua por “noites não urbanas”.

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