Por muitos anos, os comerciantes da Internet usaram uma tecnologia chamada ‘cookies’ para rastrear o que as pessoas leem e interagem online. Usando as informações coletadas, eles são capazes de criar perfis extremamente detalhados sobre o que gostamos e não gostamos e, em seguida, usam essas informações para nos direcionar com anúncios mais relevantes para nós. Anúncios mais relevantes significam uma chance maior de comprarmos seus produtos.
Muitas pessoas acham que esse rastreamento invisível é uma invasão de privacidade – eles não querem que os profissionais de marketing possam ver suas vidas privadas em Por aqui. O Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu (GDPR) pretendia ajudar a aumentar a transparência, dando às pessoas o direito de ‘desativar’ o rastreamento, principalmente por cookies.
A impressão digital digital está substituindo os cookies
Os cookies têm sido notavelmente eficazes, mas os profissionais de marketing estão sempre procurando maneiras de melhorar a eficácia de seus anúncios. Isso levou ao desenvolvimento de uma tecnologia de rastreamento alternativa chamada ‘digital fingerprinting’.
As impressões digitais são criadas por scripts executados nos sites que você visita. Esses scripts analisam seu computador para uma ampla gama de características específicas – o navegador da Web que você usa, layout do teclado, idioma do sistema, tamanho da tela e até detalhes dos chips e componentes dentro do computador. Tudo isso é usado para criar uma impressão digital quase tão única quanto as de seus próprios dedos.
Enquanto você viaja pela Internet, os scripts de impressão digital registram sua visita e compilam um anúncio perfil, assim como os cookies costumavam. As impressões digitais são particularmente eficazes porque podem, com um grau surpreendentemente alto de precisão, rastrear usuários em diferentes navegadores da Web também – algo que os cookies não podiam.
É diferente de ser rastreado por cookies?
Rastreamento de impressão digital é realmente apenas uma técnica atualizada para rastrear pessoas. A diferença é que nada é baixado para o seu computador e você nunca vê realmente o que está acontecendo durante todo o processo de impressão digital.
Isso também significa que as mesmas questões sobre privacidade e proteção de dados pessoais ainda existem. Alguns especialistas em segurança alertam que as impressões digitais podem realmente ser mais um problema de privacidade porque os usuários não têm ideia do que está acontecendo enquanto navegam na Internet – mesmo que a técnica também seja (legalmente) controlada pelo GDPR.
As impressões digitais são todas ruins?
Apesar de seu uso principal ser para profissionais de marketing, algumas empresas dependem de impressões digitais para fins não publicitários. Sistemas que exigem um alto grau de segurança e confiança, como seu banco online, podem usar a impressão digital como parte de suas medidas antifraude; se um sistema com uma impressão digital diferente tentar acessar sua conta, ele poderá ser bloqueado até que uma verificação de identidade adicional possa ocorrer, por exemplo.
Por causa disso, uma proibição total da impressão digital pode não ser realmente uma coisa boa. Em vez disso, precisamos de maior transparência das empresas que usam a tecnologia sobre como ela funciona e o que fazem com as informações que coletam. Desta forma, podemos respeitar melhor a privacidade pessoal sem banir uma ferramenta potencialmente útil.
