.
O regulador da concorrência está processando a Coles e a Woolworths por alegações de que elas enganaram os consumidores ao se envolverem em descontos “ilusórios” em centenas de produtos comuns de supermercados.
A Comissão Australiana de Concorrência e Consumidor (ACCC) alegou na segunda-feira que as grandes redes obtiveram receitas significativas com a venda de dezenas de milhões de produtos vendidos por meio de promoções que, segundo o regulador, violavam a lei do consumidor.
As alegações estão relacionadas a alegações de que a Coles e a Woolworths aumentaram brevemente os preços de centenas de produtos, antes de reduzi-los para colocá-los em suas promoções “Preços Caídos” ou “Preços Baixos”.
Esses preços promocionais eram enganosos, de acordo com o regulador, porque eram maiores ou iguais ao preço regular de longo prazo oferecido anteriormente.
“Alegamos que tanto a Woolworths quanto a Coles violaram a lei do consumidor australiana ao fazer alegações enganosas sobre descontos, quando os descontos eram, na verdade, ilusórios”, disse a presidente da ACCC, Gina Cass-Gottlieb.
“Também alegamos que, em muitos casos, tanto a Woolworths quanto a Coles já haviam planejado colocar os produtos em uma promoção de ‘Preços Reduzidos’ ou ‘Preços Baixos’ antes do pico de preço, e implementaram o pico temporário de preço com o propósito de estabelecer um preço ‘antigo’ mais alto.”
O regulador está buscando multas, custos e outras ordens em processos separados movidos contra as redes de supermercados.
A Coles e a Woolworths foram contatadas para comentar.
O regulador alega que a conduta envolveu 266 produtos da Woolworths e 245 produtos da Coles.
.
