.
O que você precisa saber
- Usuários do Pixel 6 estão enfrentando sérios problemas com redefinições de fábrica que bloqueiam seus telefones.
- A mensagem de erro “Não é possível carregar o sistema Android” aparece após uma reinicialização, sugerindo dados corrompidos e solicitando outra reinicialização, o que não resolve o problema.
- O Google está ciente do problema e está investigando, mas uma correção ainda não está disponível.
Usuários do Google Pixel 6 estão lidando com um novo soluço de software que está causando sérias dores de cabeça. Durante uma redefinição de fábrica, alguns telefones estão apresentando um erro crítico, transformando-os em pesos de papel sofisticados.
Alguns proprietários do Pixel 6 relataram nos fóruns de suporte do Google que seus telefones ficaram bloqueados após uma redefinição de fábrica, conforme observado pelo Tech-Issues Today. O Google está ciente do problema e está investigando, de acordo com um comentário nos fóruns.
No tópico do fórum, usuários do Pixel 6 relataram que, após tentarem redefinir seus dispositivos, os telefones não inicializaram corretamente e, em vez disso, mostraram uma mensagem de erro: “Não é possível carregar o sistema Android. Seus dados podem estar corrompidos. Se você continuar recebendo esta mensagem, pode ser necessário executar uma redefinição de dados de fábrica e apagar todos os dados do usuário armazenados neste dispositivo.”
Quando os usuários encontram a mensagem de erro, eles têm a opção de “tentar novamente”, mas essa tentativa geralmente se mostra inútil. Tentativas adicionais de redefinição de fábrica podem trazer mensagens ainda mais alarmantes, como a falta de um arquivo crítico chamado “tune2fs” ou a falha em “habilitar verificação ext4”, ambos essenciais para a integridade do sistema de arquivos do telefone.
A referência a “tune2fs” sugere problemas mais profundos nas ferramentas do sistema que gerenciam o armazenamento do telefone.
Parece que isso não é apenas uma falha única. Muitos usuários do Reddit também estão relatando que seus telefones Pixel 6 estão sendo bloqueados após redefinições de fábrica. Nem mesmo as ferramentas de recuperação do Google conseguem consertar o problema.
Entramos em contato com o Google para solicitar uma declaração e atualizaremos este artigo quando recebermos uma resposta.
Embora o Google esteja ciente do problema, uma correção ainda está em andamento. Portanto, os usuários da série Pixel 6 devem ser extremamente cautelosos. É melhor evitar qualquer redefinição de fábrica no seu Pixel 6, 6 Pro ou 6a até que o Google lance uma solução.
Infelizmente, esse problema não é novo. Usuários do Pixel há muito tempo lidam com problemas de software que prejudicam a experiência positiva que esses dispositivos visam fornecer. Até que o Google resolva esses bugs persistentes, a frustração provavelmente persistirá entre alguns usuários do Pixel.
.
