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Há uma piada no mundo dos streaming. Quando você decide o que assistir, os lanches acabaram ou o clima se foi. A Netflix até lançou uma ferramenta chamada “Play Something” para encerrar a rolagem do catálogo sem sentido. Mas uma parte inerente do problema também é o sistema de pesquisa ruim da plataforma.
Durante anos, os usuários se queixaram da tendência do sistema de recomendação algorítmica de repetir as listagens, enquanto a falta de um sistema de classificação e filtro adequado apenas piora a situação. O sistema de categorias, por outro lado, é bastante impressionante.
Graças à AI, a ferramenta de pesquisa na Netflix poderá em breve perder sua má reputação. De acordo com a Bloomberg, a Netflix está testando uma revisão movida a IA da ferramenta de pesquisa que dará aos usuários mais liberdade com seus insumos para encontrar filmes e programas de TV de um determinado tipo.
O que a IA pode mudar para pesquisa da Netflix?
“O mecanismo de pesquisa movido a Openai permite que os clientes procurem programas usando termos muito mais específicos, incluindo o humor do assinante, por exemplo, disse a empresa”, diz o relatório da Bloomberg. “Ele recomendará opções do catálogo da empresa”.
A Netflix já começou a testar o recurso de pesquisa da AI-Boosted na Austrália e Nova Zelândia. Um porta -voz da empresa disse ao The Verge que expandirá o programa de testes beta para o mercado dos EUA nas “próximas semanas e meses”.
Por enquanto, o teste de escala limitada da ferramenta de pesquisa atualizada é limitada à plataforma iOS, e não há clareza quando, ou se, ela se expandirá para o cliente da Web e Android. Netflix, no entanto, não é estranho à IA.
Pelo contrário, a empresa mantém um painel público de como está implementando a tecnologia de aprendizado de máquina em toda a sua pilha de serviços. A pesquisa é uma parte crucial desses empreendimentos.
Por que estou animado com isso?
Em um artigo divulgado em 2022, a empresa detalhou como presta muita atenção ao que os usuários estão clicando e navegando a qualquer momento. E mais importante, quanto tempo eles gastam em qualquer programa de TV ou filme.
Com base nesses padrões de atividade, o sistema de pesquisa subjacente descobre os interesses do usuário em um determinado momento e mostra as sugestões dentro do suspensão da barra de pesquisa antes mesmo de você começar a digitar no campo de texto.
Essa abordagem parece fantástica, mas a Netflix também deixa claro que se baseia fortemente em seu sistema de recomendação interno para preencher o que você vê nos resultados da pesquisa. Em poucas palavras, o algoritmo tem um alto grau de comando durante toda a pesquisa, em vez de permitir que os usuários assumam a liderança.
É aqui que a IA, e sua linguagem natural, entram em cena. Em vez de limitar os usuários a pesquisar por nomes ou gêneros e, em seguida, deixá -los percorrer uma longa lista, eles podem simplesmente narrar seus requisitos de humor ou visualização no campo de pesquisa.
Imagine ter uma IA de vantagem com uma IA e encontrar a coisa certa a assistir?
Até agora, minhas interações com ferramentas de IA, como o Gemini Live, foram bastante gratificantes, e eu gostaria que a Netflix ofereça uma experiência semelhante com sua ferramenta de pesquisa com carga A em um futuro próximo. Por enquanto, espero que a IA facilite a encontrar o que há de novo e em breve na Netflix, entre outras investigações granulares também.
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