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O que você precisa saber
- A partir de 13 de julho, o plano sem anúncios de US$ 11,99 da Netflix será descontinuado para os clientes, e eles deverão escolher entre um plano de US$ 6,99 com anúncios ou um plano sem anúncios mais caro.
- Essa mudança está afetando atualmente usuários no Reino Unido e no Canadá e será expandida para outros países no segundo trimestre.
- Apesar do aumento dos custos de assinatura, as assinaturas da Netflix aumentaram 16% no primeiro trimestre, atingindo 269,6 milhões.
Parece que a Netflix está abandonando seu plano mais barato sem anúncios e pressionando os usuários a pagar mais do que o normal para acessar a plataforma sem anúncios.
De acordo com várias postagens no Reddit, o plano sem anúncios da Netflix por US$ 11,99 será descontinuado para os clientes em 13 de julho. Eles devem escolher entre um plano de US$ 6,99 que transmite anúncios versus um plano sem anúncios de US$ 15,49 ou o 4K sem anúncios de US$ 22,99 (via Android Police).
O streaming do usuário é interrompido por uma página que informa que seu “plano básico foi descontinuado” e que “você pode alterar seu plano a qualquer momento”.
Não consigo terminar a assinatura do Netflix em r/mildlyinfuriating
Com base nas reclamações do Reddit, parece que a gigante do streaming pode primeiro testar as ofertas atualizadas no Reino Unido ou Canadá antes de expandir para outras regiões (incluindo os EUA).
Um usuário no Reddit afirmou que a Netflix não estava permitindo que eles assistissem a programas em seu plano atual sem anúncios sem assinar o novo. “Não há opção para continuar assistindo sem selecionar um novo plano”, eles disseram.
Algumas pessoas acham que a Netflix simplesmente não está atendendo às preocupações dos espectadores da classe média.
“Agora, ou você é um espectador da classe pobre, sustentado por anúncios, por US$ 6, ou um membro da classe rica, por US$ 16,50.” Enquanto outros declararam abertamente que descontinuaram suas assinaturas porque não conseguem acompanhar o aumento dos custos.
Essa mudança não veio do nada, no entanto. No começo deste ano, durante sua teleconferência de resultados do Q4, a Netflix anunciou publicamente que havia começado um esforço para empurrar os clientes para planos mais caros ou com suporte a anúncios.
“Escalar nossos negócios de anúncios representa uma oportunidade de explorar novas fontes significativas de receita e lucro a médio e longo prazo”, disse a Netflix em um comunicado.
“Do lado do anunciante, continuamos a melhorar a segmentação e a medição que oferecemos aos nossos clientes.”
Embora possamos especular por que a Netflix está tentando aumentar seus preços, parece que os usuários da Netflix estão sendo pressionados a pagar mais por seus projetos em andamento, como programação ao vivo e jogos na plataforma. No entanto, nem todos esses assinantes usarão esses serviços adicionais na plataforma.
É importante destacar que, apesar das pessoas terem cancelado a assinatura do serviço, de acordo com a CNBC, as assinaturas da Netflix aumentaram 16% no primeiro trimestre de 2024, chegando a 269,6 milhões, e sua renda líquida ficou em torno de US$ 2,33 bilhões.
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