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Muitos jogadores reclamam que o erro 0x80a40401 do Xbox está tornando seus consoles inúteis. Fizemos uma investigação e descobrimos que existem algumas soluções alternativas para este problema.
Se você tiver problemas para conectar seu console à rede doméstica, saiba como corrigir o erro “Autenticação adicional necessária” no Xbox.
Por que recebo o erro 0x80a40401 Xbox?
Você recebe o erro 0x80a40401 no seu Xbox devido a um console com restrição geográfica, serviços do Xbox bloqueados para seu país ou região, problemas com sua conexão com a Internet ou dispositivos de rede e problemas com seu endereço MAC ou conta da Microsoft.
Como corrijo o erro 0x80a40401 do Xbox?
💡 Embora não há correção oficial para o erro 0x80a40401 no Xbox, revelaremos o potencial contornos e soluções para esta questão.
Comece com estas verificações e correções rápidas:
- verifique sua internet: abra o navegador do seu celular ou PC e vá para a página de teste de velocidade da Internet. Aperte o botão Go e verifique se sua conexão está funcionando e quais são as velocidades e latência.
- Redefinir dispositivos de rede: O problema pode estar relacionado a problemas temporários com seus dispositivos de rede. Encontre seu roteador e modem e pressione o botão de reinicialização, geralmente na parte traseira do dispositivo.
- Use uma rede alternativa: conecte-se a outra rede sem fio ou com fio e verifique se você pode usar seu Xbox. Use um ponto de acesso móvel se não houver outras redes por perto.
Se o erro 0x80a40401 ainda ocorrer no seu Xbox, siga as soluções passo a passo descritas abaixo.
- Use uma VPN
- Limpe o endereço MAC
- Adicione novamente sua conta
1. Use uma VPN
Se os métodos mencionados anteriormente não fizeram diferença e você ainda enfrenta o erro 0x80a40401 em seu Xbox, você deve usar uma rede privada virtual. A VPN permitirá que você se conecte ao servidor Xbox desde o servidor registrará sua conexão a partir da localização do servidornão sua rede doméstica.
Usar uma VPN no PC é simples, mas usá-la em seu console pode ser problemático. Felizmente, alguns provedores, como ExpressVPN, oferecem software VPN para roteadores que o suportam. Se o seu roteador não tiver essa funcionalidade, você poderá comprá-lo diretamente desse provedor.
⇒ Pegar ExpressVPN
Ainda não tem certeza se isso ajudará você com o erro 0x80a40401 Xbox? Se você decidir fazer isso:
- 🏠 Você terá acesso a VPN em qualquer dispositivo usando sua rede doméstica. Ideal para o seu console Xbox.
- 🌐 Conecte-se a 5 locais diferentes ao mesmo tempo. Adequado se você quiser usar vários locais.
- 👨💻 Configure qual dispositivo está usando VPN e por meio de qual servidor. Perfeito para gerenciamento contínuo.
2. Limpe o endereço MAC
Tempo necessário: 5 minutos.
O endereço MAC é um identificador exclusivo do seu console na rede doméstica e na Internet. Como esse endereço causou muitos problemas no passado, a Microsoft decidiu adicionar um recurso para limpar este endereço.
- Pressione o botão Xbox no controle do Xbox.
- Navegue até a guia Perfil e sistema e selecione Configurações.
- Vá para a guia Geral e selecione Configurações de rede.
- Selecione Configurações avançadas.
- Selecione Endereço MAC alternativo.
- Aperte o botão Limpar e reinicie o seu Xbox.
3. Adicione novamente sua conta
O problema com o erro 0x80a40401 pode estar relacionado à sua conta. Siga as etapas abaixo para remover e adicionar sua conta da Microsoft. Certifique-se de saber as credenciais de login antes de prosseguir!
- aperte o Botão Xbox no controle do xbox.
- Navegar para Perfil & Sistema guia e, em seguida, selecione Configurações.
- Vá para Conta e então selecione Remover contas.
- Selecione sua conta e então selecione Remover.
- Reinicie o seu xbox.
- Navegar para Perfil & Sistema e selecione Adicionar ou Trocar.
- Selecione Adicionar novo.
- Insira o seu credenciais de login e configure seu conta Microsoft.
Etapas extras
Alguns jogadores não conseguirão resolver o erro 0x80a40401 no Xbox aplicando as soluções mencionadas anteriormente. Se você é um deles, tente:
- 🔁 Redefinir o Xbox para as configurações de fábrica: embora essa opção não seja popular, você pode tentar redefinir seu console para resolver esse erro relacionado à rede. Primeiro, tente manter os jogos e aplicativos e faça uma redefinição de fábrica completa se o problema ocorrer novamente.
- 📞 Entre em contato com o suporte do Xbox: Entre em contato com a equipe de suporte do Xbox por meio de diferentes canais, como Twitter, e-mail ou qualquer outro contato que você obteve quando comprou o console.
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Conclusão
Esperamos que a aplicação dessas soluções o ajude a corrigir o erro 0x80a40401 do Xbox. Compartilhe sua experiência na seção de comentários e informe-nos se descobrir outras soluções ou soluções alternativas.
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