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A Microsoft diz que esta é a medida final da produtividade dos funcionários (é um absurdo?)

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Pessoa usando o Microsoft Surface Laptop Studio.

Dogma? Ou Dados? Ou talvez gestão real?

Amazonas

A polarização é terrível.

Um lado vê tudo apenas de sua perspectiva e sabe que está certo.

O outro lado vê tudo de sua própria perspectiva e se pergunta sobre o que o primeiro lado está falando.

Isso torna a observação insuportável.

Felizmente não estou falando de política.

Bem, eu estou tentando não porque na política muito tem sido muito evidente por muito tempo. (Pelo menos é assim que parece do meu lado.)

Não, o assunto de hoje é o trabalho remoto, a nova vida híbrida e como patrões e funcionários veem isso de forma diferente.

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Dogma vs Dados

Recentemente, a Microsoft emitiu seu vasto Estudo de Tendências de Trabalho que revelou o abismo entre a administração da ala direita – me desculpe, eu quis dizer no canto direito – e os funcionários na esquerda.

Falando no Yahoo Finance All Markets Summit, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, explicou assim: “Basicamente, mais de 85% dos trabalhadores ou membros da força de trabalho pensam que estão sendo produtivos. ser desejado em produtividade.”

Não tenho certeza de qual é a diferença entre trabalhadores e membros da força de trabalho. Talvez a Microsoft classifique freelancers como trabalhadores e funcionários como membros. Você pensaria, então, que a associação teria seus privilégios.

Por favor, perdoe a digressão porque outra das declarações de Nadella me levou à depressão.

Ele disse: “Então há esse paradoxo, e acho que a melhor maneira de superar o paradoxo não é ter mais dogma, mas mais dados”.

Ah, mas é claro. Dados. Resolve tudo porque é tudo.

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Todo mundo é um número, então a produtividade de todos também é um número. Assim como o sentido da vida é 42.

Talvez alguns empregos permitam que a produtividade seja medida por números. O que me entorpeceu em um estupor tórrido, porém, foi a própria polarização da questão por Nadella. Ou você é liderado por dogmas ou é liderado por dados.

O dogma comeu meus dados

Está bem então. Então, quem você vai demitir? Os 85% dos trabalhadores – e membros da força de trabalho – que claramente entendem errado ou os 85% dos gerentes que claramente entendem errado?

Não adianta manter os dois, não é? Se estiver claro que um lado é liderado pelo dogma e o outro pelos dados, então os dogmáticos devem ser instantaneamente encurralados.

Você não pode ir à reunião do conselho e dizer: “O dogma comeu meus dados”, pode?

Por favor, perdoe-me por parecer ingênuo, mas é claro que deve haver algum consenso sobre o que produtividade significa, não importa quais dados podem defini-la?

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E se um funcionário não for tão produtivo quanto outro, mas servir como uma cola motivacional para unir os funcionários e trabalhar melhor juntos? Tantas empresas têm funcionários que trazem muito mais do que resultados unilineares.

A terceira via

Não há pelo menos um terceiro na luta dogma vs gaiola de dados? Que tal a gestão?

Sabe, aquela coisa que costumava exigir habilidade, engenhosidade e nem um pouco de empatia humana? Aquela coisa que às vezes impulsionava carreiras porque os resultados eram evidentes? Aquela coisa que realmente mantinha os funcionários comprometidos quando talvez eles pudessem ter se desviado.

Se um gerente é liderado apenas por dados, certamente ele pode ser substituído pela máquina que gerou esses dados.

Será que, de fato, os 85% dos líderes que afirmam que funcionários remotos ou híbridos são deficientes em produtividade são todos líderes inadequados?

Eu só me pergunto porque a liderança não parece estar em grande quantidade nos dias de hoje. Uma rápida olhada nos líderes de tecnologia pode fazer com que um ou dois funcionários se perguntem: “É isso que devo admirar?”

Você realmente quer que Elon Musk e Mark Zuckerberg sejam os juízes de sua produtividade? Ora, este último supostamente usa um algoritmo para decidir quem demitir.

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Suspeito que Nadella possa estar ciente de pelo menos algumas das nuances. Mais tarde, em suas ofertas no Yahoo, ele refletiu um pouco mais sobre o que chama de paranóia da produtividade.

Ele disse: “Acho que a maneira de gerenciar isso seria realmente garantir que você seja muito claro como líderes e gerentes sobre quais são os objetivos da empresa ou da equipe, definindo as normas de como as pessoas colaboram e se comunicam. “

Certamente isso ajudaria.

Mas o verdadeiro problema em julgar a verdadeira produtividade dos funcionários hoje em dia não é a visão predominante de que os dados são o dogma?

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