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Duas semanas após a indesejável “intrusão de água” dentro de um datacenter parisiense do Google Cloud, a instalação afetada permanece offline – sem indicação de quando poderá retomar as operações.
Região europe-west9 do Google Cloud tomei um banho em 25 de abril. Como datacenters e água não combinam, houve interrupções.
Posteriormente, descobriu-se que o dilúvio causou mais danos na zona europe-west9-a – uma das três na região.
A operadora de datacenter Global Switch admitiu um incidente em um momento que coincidiu com os problemas do Google Cloud.
“Um incidente de incêndio ocorreu em uma sala em um dos dois datacenters em nosso campus de Paris esta manhã”, afirma um relatório de 26 de abril. anúncio. Dois dias depois, um atualizar revelou que “o incêndio em um dos dois datacenters em nosso campus de Paris foi extinto rapidamente e foi contido em apenas uma sala. O datacenter permaneceu ativo e operacional com uma proporção muito pequena de sua capacidade afetada.”
Mas o Europe-west9-a do Google Cloud está fora do ar desde então. La chocolaterie não atualizou o conselho que oferece aos clientes, que continua a ser o seguinte:
Por que os atrasos? Um francês tópico do fórum sobre o incidente sugere que foi mais do que apenas um incêndio. Um post afirma que o incidente começou quando uma bomba de resfriamento falhou, causando um vazamento. Esse vazamento atingiu a sala da bateria, onde provocou um incêndio.
Até les sapeurs-pompiers [That’s French for firefighters – Ed] pise com cuidado em torno de incêndios elétricos, e este gerou muito calor. Tanto que se passaram horas até que as tentativas de extinção fossem possíveis e/ou seguras. Isso significava que apagar as chamas levava horas.
A limpeza desse tipo de incidente seria substancial.
Para piorar a situação, no fim de semana passado, a zona europe-west9-c do Google Cloud teve uma oscilação significativa por quase cinco horas. De acordo com o Google relatório de statuso incidente significava que “os produtos do Google Cloud em europe-west9-c podem não estar disponíveis para os clientes”.
Espera-se que Paris na primavera seja uma época de delícias, não a melancolia das interrupções nubladas que trazem céus cinzentos metafóricos para as operações de TI. Mas o último é o que o Google está oferecendo no momento.
É a vida. ®
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