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A chegada da temporada de férias fez com que operadoras como T-Mobile e AT&T para anunciam novos negócios em telefones e tablets, mas algumas pessoas do setor acreditam que as vantagens são apenas uma farsa.
A Comissão Federal de Comunicações (FCC) deseja aprovar uma lei que tornaria obrigatório para todas as operadoras o desbloqueio de telefones dentro de 60 dias após a ativação. T-Móvel e A AT&T se opôs veementemente à regra proposta, argumentando que isso impactar sua capacidade de oferecer descontos e combater fraudes. Eles também acusaram a FCC de excesso regulatório.
Embora descontos e brindes sejam ótimos, o presente que os consumidores esperavam é uma política de desbloqueio razoável e uniforme em todo o setor. Um período de desbloqueio de 60 dias tornaria mais fácil para os clientes mudarem de provedor. Isso poderia impulsionar a migração para MVNOs, que dependem de AT&T, T-Móvele Verizon para fornecer serviços e geralmente são mais baratos em comparação com as operadoras tradicionais.
Peter Adderton, fundador e CEO da MVNO MobileX cujos usuários Verizondas torres, diz que as operadoras estão usando fraudes e descontos em dispositivos apenas como desculpa para manter as pessoas em dívida com suas redes. Adderton também fundou a Boost Mobile em 2000.
É uma prática antiquada que foi criada pelas operadoras que criaram maneiras de manter os clientes em suas redes por mais tempo, de reduzir a rotatividade e de proporcionar-lhes mais receita e uma avaliação muito melhor de seus assinantes.
Peter Adderton, fundador e CEO da MVNO MobileX, dezembro de 2024
Adderton revelou que as pessoas costumam dizer a ele que os dispositivos bloqueados os impedem de migrar para o MobileX e, em alguns casos, os dispositivos permanecem bloqueados para as operadoras mesmo depois de terem sido pagos.
A apreensão de Adderton pode ser injustificada, pois embora alguns republicanos se tenham oposto à proposta de desbloqueio, Brendan Carr, que foi nomeado para liderar a FCC, está aberto a isso.
Outro veterano das telecomunicações que deseja que o requisito de desbloqueio seja aplicado é Whitey Bluestein. Ele acredita que a tecnologia progrediu a tal ponto que não é mais necessário bloquear telefones e aponta para Verizon como um exemplo de como as operadoras podem sobreviver bem após uma política de desbloqueio de 60 dias. Verizon já possui uma política de desbloqueio de 60 dias, que lhe foi imposta após algumas transações em 2021.
As regras de bloqueio telefônico protegem as Operadoras Móveis de perder clientes para outros Provedores de Serviços que oferecem melhores preços, melhores serviços, melhores cuidados, melhor cobertura, melhores promoções, melhores comerciais ou porta-vozes famosos, por qualquer motivo. As operadoras móveis podem garantir o pagamento de contratos de aparelhos da mesma forma que o setor financeiro se recupera quando os clientes não cumprem seus contratos, em vez de negarem serviços críticos de comunicações.
Whitey Bluestein, membro do conselho e conselheiro do conselho da Bluestein & Associates, julho de 2024
O item de desbloqueio está em segundo plano por enquanto e pode demorar um pouco até que uma decisão seja tomada.
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