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Per Fierce Wireless, quatro grupos de defesa do consumidor, Consumer Reports, Public Knowledge, Benton Institute e Open Technology Institute da New America, desejam que a FCC estabeleça uma condição especial de desbloqueio do telefone em T móvelaquisição planejada da Mint Mobile. Semelhante a uma condição acordada antes da Verizon comprar a TracFone em 2021, esses grupos de consumidores querem que a T-Mobile concorde em desbloquear todos os dispositivos 60 dias após serem ativados em sua rede.
Os grupos de consumidores dizem que para dispositivos que não são desbloqueados automaticamente após 60 dias, os clientes deveriam ter permissão para desbloquear manualmente seus dispositivos 60 dias após a ativação no T móvel rede. Nesse momento, o provedor sem fio deve fornecer aos seus clientes instruções “claras e fáceis de seguir” sobre como desbloquear manualmente seus telefones. Os grupos querem que esta condição entre em vigor dentro de 30 dias após o T móvel a aquisição da Mint e suas marcas afiliadas foi concluída.
Os defensores do consumidor querem que uma condição seja adicionada à aprovação da FCC da aquisição da Mint Mobile pela T-Mobile.
Os grupos de defesa há muito insistem que todos os smartphones sejam desbloqueados por padrão, facilitando a troca de operadora pelos consumidores. Os telefones bloqueados a uma operadora, especialmente os dispositivos vinculados a uma conta pré-paga, podem afetar os clientes de baixa renda, uma vez que eles podem não ter condições de comprar um novo telefone se quiserem mudar para um novo provedor sem fio. Quanto às contas pós-pagas, T móvel diz que está seguindo os requisitos de desbloqueio relacionados ao julgamento final do Departamento de Justiça no acordo que viu T móvel compre Sprint.
Com base nesse julgamento final, T móvel é obrigado a desbloquear dispositivos em execução em uma conta pós-paga somente depois que o cliente cumprir o prazo do contrato de serviço pós-pago ou concluir o plano de financiamento para esse dispositivo específico, ou pagar uma taxa de rescisão antecipada. Como observaram os defensores dos consumidores numa carta à FCC: “O período para cumprir estes critérios pode ascender a mais de um ano”. Lembre-se, esses grupos querem telefones ativados no T móvel rede será desbloqueada após 60 dias.
T móvel concordou com a Ka’ena Corporation para adquirir a Mint Mobile e suas marcas afiliadas, Ultra Mobile e Plum, por até US$ 1,35 bilhão. As empresas ainda aguardam aprovação regulatória para que o negócio seja fechado. Quando finalmente concluído, T móvel disse que todas as marcas que adquirir serão administradas como subsidiárias separadas sob T móvel NÓS. O ator Ryan Reynolds, que possui uma participação minoritária na Mint Mobile, “continuará sendo o campeão da marca Mint”, de acordo com T móvel.
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