A Digital Ocean tem problemas de capacidade de nuvem e não diz qual é o problema.
A matriz de disponibilidade da empresa de nuvem júnior, que lista os recursos que os clientes podem implantar, foi atualizado pela última vez em 18 de julho e oferece o seguinte aviso sobre quatro datacenters:
AMS2 está no hub de Amsterdã na Holanda, enquanto os datacenters NYC e SFO podem ser encontrados na cidade de Nova York e São Francisco. A matriz indica que existem outros nove datacenters – incluindo dois em Nova York, dois na Europa, um no Reino Unido e um em Cingapura – com capacidade para Droplets. Esse é o termo da empresa para uma VM. Portanto, 30% dos datacenters da Digital Ocean têm barreiras para a criação de Droplet.
A empresa também oferece armazenamento em nuvem e outros serviços. Não está claro se a referência à criação de “recursos” também afeta esses serviços.
O Registro identificou o aviso acima em no início de setembro e, desde então, fez várias perguntas por e-mail ao contato de mídia designado da Digital Ocean, que não respondeu. Perguntamos também ao contato de relações com investidores da empresa, mas novamente não obtivemos resposta. Desde então, tentamos usar dois canais de mídia social para alcançar as pessoas relevantes.
Ainda estamos aqui, escrevendo esta história sem nenhum comentário da Digital Ocean.
Por isso, procuramos possíveis razões para a situação nas duas últimas chamadas de resultados da Digital Ocean. No primeiro trimestre deste ano, os negócios mencionadosprazer da gerência em atrair clientes que começam pequenos e depois exibem “crescimento dramático nos gastos … combinado com a adoção de produtos adicionais em nosso portfólio.”
Talvez isso signifique que a Digital Ocean reserve capacidade para clientes existentes ?
No segundo trimestre, os executivos falaram de como o gasto anual de US$ 100 milhões em hardware da Digital Ocean significa que a empresa buscou e conquistou bons preços dos fabricantes, enquanto sua presença nos datacenters que hospedam sua infraestrutura permitiu negociar acordos de economia de dinheiro.
Para nós, parece que a Digital Ocean é particularmente sensível ao custo – tentando extrair o máximo de seus dólares, mais do que você esperaria de um player de nuvem. Portanto, preferiria que os clientes usassem datacenters com muita capacidade disponível que já foi comprada e implantada, antes de deixá-los trabalhar em datacenters próximos ou com capacidade máxima.
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Também encontramos uma pepita interessante usando o The Wayback Machine para ver se o o texto da matriz de disponibilidade mudou ao longo do tempo.
Esse pepita é um instantâneo da página em 15 de julho que exclui o datacenter AMS2 da lista de instalações sem capacidade para novos clientes. Mas um instantâneo de 21 de abril menciona falta de capacidade no AMS2.
Talvez esse seja o impacto da fuga de clientes de blockchain, como a empresa relatou no segundo trimestre, e uma subsequente absorção de capacidade por outros usuários.
Ou talvez haja alguma outra explicação para esta situação. Estamos curiosos, porque gostamos de explorar relatórios de problemas de capacidade de nuvem para que os leitores possam entender quais nuvens são mais capazes de atender às suas necessidades.
Se a Digital Ocean oferecer mais detalhes, O Registro atualizará esta história. Mas não estamos prendendo a respiração esperando que a roupa responda aos nossos pedidos. Se você é um novo cliente que gosta de trabalhar em quatro dos datacenters limitados, deixe-nos saber como você se sai – se é que vai.