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Agora temos telefones que dobram, telefones que dobram duas vezese se o boato estiver certo, em breve teremos telefones com telas retráteis como uma cama de rodízio. Por enquanto, esses são dispositivos com baixa taxa de adoção e preços altos. Não são algo que a maioria das pessoas está querendo comprar.
Um dia isso vai mudar. Talvez não tão cedo, mas eventualmente, vai se tornar normal ter um telefone que abre ou rola para fora. Quando isso acontecer, uma de duas coisas também precisa acontecer: ou alguém tem que inventar uma tela de telefone que não rasgue, ou a garantia tem que melhorar muito.
A tela do seu telefone é como um sanduíche. Camadas de vidro e circuitos são usadas para construir uma tela que pode mostrar o que você quer ver e saber quando e onde você tocou. O conceito de como elas funcionam não é difícil de entender, mesmo que construir uma corretamente seja.
Quando você adiciona movimento à mistura, muita coisa tem que se adaptar. Algumas camadas em uma tela já eram flexíveis, outras só precisavam de uma pequena mudança de material, enquanto outras, como o vidro, precisavam de algo totalmente novo. Chegamos lá e há muitos telefones que podem dobrar ou virar.
O que muitas pessoas não pensam é como isso afeta as camadas individuais da tela. Todos nós já vimos uma tela de telefone quebrada e, muitas vezes, sob o vidro quebrado, pode haver uma grande mancha escura que lembra tinta derramada ou linhas estranhas em technicolor nas partes da tela que ainda funcionam. Esses são os outros componentes no sanduíche da tela que quebraram ou foram rasgados após o dano físico ao vidro acontecer. Essas camadas são tão frágeis que o vidro é usado para protegê-las.
Isso é agravado com telefones dobráveis. Há muitas pessoas que viram uma foto de uma tela dobrável que está preta ou parece rasgada, especialmente ao redor do vinco em si. Você não precisa quebrar o vidro para que isso aconteça porque você está flexionando todas as camadas do sanduíche, esperando que nada falhe.
Se isso aconteceu com você, é ainda pior porque conseguir uma empresa para apoiá-lo tudo também significa um reparo oportuno e isso nem sempre acontece. Acontece mais com telefones com telas que se movem, então as empresas que os fabricam precisam oferecer melhores opções de suporte.
Tenho sorte. Em todos os anos em que fiz isso para viver e em todos os dispositivos que passaram pela minha mesa, só precisei registrar uma reclamação de garantia duas vezes. Nas duas vezes, tudo ocorreu sem problemas. Se você estiver curioso, um Samsung Galaxy Note Pro 12.2 tinha um defeito na tela, e um Pixel 4 tinha uma bateria estufada. Tanto a Samsung quanto o Google prontamente enviaram uma substituição e me pediram para devolver o produto com defeito.
Isso ocorre porque ambos os produtos tiveram problemas que não deveriam ter acontecido. Usar essa lógica significa que um telefone com uma tela que pode dobrar não deve ter um defeito ou quebrar, a menos que você tenha feito algo para causar isso. A maneira como as coisas funcionam agora é que a garantia é decidida pelo tempo, não pelo uso.
Se você cuidar bem do seu novo Pixel 9 Pro Fold e sempre for extremamente cuidadoso para nunca dobrá-lo enquanto algo pode entrar na dobradiça, você só estará coberto por um certo período de tempo. Se ele quebrar antes da data em que o Google parar de cobri-lo, você faz uma reclamação de garantia. Se ele quebrar no dia seguinte, você paga uma conta alta de reparo ou compra um novo telefone.
É assim que as coisas funcionam agora e eu entendo — a Snap On pode oferecer garantia vitalícia para uma chave inglesa, mas o Google ou qualquer outro fabricante de telefones não pode fazer o mesmo para um telefone que não foi projetado para durar para sempre. Mas o período de garantia de uma tela de telefone que tem mais probabilidade de quebrar e de uma que não tem não pode ser o mesmo. Simplesmente não é justo para nós.
A maneira como os telefones dobráveis são construídos fica melhor a cada geração, e talvez isso não seja algo com que precisamos nos preocupar em breve. Alguns fabricantes também têm uma garantia especial para telefones dobráveis, e isso mostra que você percebe a necessidade de se diferenciar. Eu sei que quando a maioria dos telefones tiver telas flexíveis, veremos muito mais deles quebrando. Espero que isso não signifique que veremos muito mais pessoas sem sorte por causa disso.
Continua melhorando
O Galaxy Z Fold 6 é um dos melhores telefones dobráveis que você pode comprar. A Samsung melhorou o design e a durabilidade, tornando-o resistente à água e até mesmo à poeira, para que você possa se preocupar menos com seu telefone e mais com a vida.
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