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O usuário do Reddit alejandro3-30 e o pessoal da O relatório móvel aprenderam que a T-Mobile e a Best Buy logo se separarão. A parceria permitiu que a T-Mobile aumentasse sua presença no varejo e permitisse que os clientes ativassem serviços, atualizassem planos e comprassem os dispositivos da operadora diretamente no site do varejista e em locais físicos sem precisar visitar a T-Mobile.
Aparentemente, o contrato da T-Mobile e da Best Buy está para ser renovado, mas é possível que as duas terminem a parceria, que começou quando a Sprint não fazia parte da T-Mobile.
Nas próximas semanas, a T-Mobile sairá lentamente, eliminando gradualmente seus planos e serviços disponíveis na Best Buy. A Best Buy também iniciará o processo de eliminação de todos os vestígios da parceria, primeiro removendo a página de destino da T-Mobile de seu site em 31 de agosto e, em seguida, encerrando todas as trocas e ativações nas lojas físicas.
A partir de 14 de setembro, as ativações e trocas da T-Mobile serão interrompidas na Best Buy. Entre 15 de setembro e 1º de outubro, os clientes só poderão devolver seus dispositivos. Depois de 1º de outubro, a parceria da T-Mobile e da Best Buy terminará completamente, o que significa que você não poderá ir à Best Buy em relação a nada relacionado à T-Mobile, incluindo devoluções e suporte.
Não se sabe por que os dois estão encerrando a parceria, mas, devido ao suposto cronograma de encerramento, as empresas provavelmente farão um anúncio oficial em breve e também poderão revelar por que decidiram seguir caminhos separados.
Este é mais um golpe para os clientes da T-Mobile, pois eles não terão mais a conveniência de fazer compras na Best Buy. Por outro lado, alguns clientes não estão muito tristes com a separação, pois dizem que a experiência costuma ser confusa e complicada.
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