Se você está gerenciando um negócio digital ou uma loja física, o marketing é uma necessidade prática. O marketing é a maneira de aumentar a visibilidade e o reconhecimento de sua marca e o único caminho confiável para multiplicar seu público em geral.
Alguns elementos de marketing permaneceram consistentes desde o início do conceito; fornecer informações para novas pessoas de maneiras novas e interessantes pode melhorar a familiaridade com a marca, por exemplo. Mas de muitas maneiras, o marketing está ficando mais complexo e mais difícil – especialmente para não especialistas.
Por que isso acontece? E o que você pode fazer sobre isso?
Dificuldade de marketing está crescendo
O que torna o marketing difícil ou fácil? Esta é uma questão um tanto abstrata e nebulosa, mas é importante explorar se quisermos entender as causas-raiz do aumento da dificuldade do marketing. De certa forma, a dificuldade de marketing tem a ver com a quantidade de tempo, dinheiro e esforço que você precisa gastar para realizar algo. À medida que o marketing se torna mais difícil, torna-se mais caro e mais demorado. Também podemos avaliar a dificuldade de marketing com base nas percepções dos recém-chegados; Quanto mais íngreme for a curva de aprendizado de marketing, e quanto mais difícil for para as pessoas novas entenderem os conceitos mais importantes, mais difícil pode ser descrito. Também podemos considerar a dificuldade de marketing como um subproduto da concorrência, tornando mais difícil se destacar em um mundo lotado.
Infelizmente para nós, o marketing dificuldade está crescendo em todas essas áreas e muito mais. O problema é ainda mais agravado para certas indústrias e nichos; por exemplo, o SEO de inicialização está se tornando mais difícil em um ritmo mais rápido do que o marketing para empresas mais estabelecidas.
Mas por que é este o caso? Quais são as causas raiz? E há algo que está sob seu controle nesta área?
Mudando as Percepções e Preferências do Consumidor
Um possível culpado pelo aumento acentuado da dificuldade de marketing pode ser a evolução das percepções e preferências do consumidor. Várias décadas atrás, os melhores profissionais de marketing e anunciantes do mundo estão tentando criar slogans cativantes e anúncios persuasivos que descaradamente tentavam vender um novo produto para um público-alvo. Os clientes examinariam a publicidade com mente aberta e intriga, analisando novos produtos para uma possível compra sem muito julgamento sobre esse anúncio ou reflexão sobre sua finalidade.
Os clientes de hoje têm preferências diferentes. Os consumidores têm sido bombardeados com publicidade tradicional há décadas, e os anúncios são tão predominantes que são vistos como agressivos e irritantes. Se você tentar enfiar um anúncio convencional goela abaixo, eles podem ignorar completamente o que você está dizendo e sair com uma impressão pior da sua marca.
Os clientes de hoje querem mais, e você precisa entregar mais para se tornar um profissional de marketing eficaz. Eles querem ver histórias, mais do que tentativas baratas de persuasão. Eles querem ver autenticidade, em vez de uma persona fabricada. Eles querem ver e encontrar seu próprio conteúdo orgânico, ao invés de serem forçados a se confrontar em propagandas que interrompem seu cotidiano.
abordagem tradicional de marketing e publicidade está praticamente morta. Persuadir e alcançar os clientes de forma eficaz no mundo moderno requer uma abordagem mais sutil e orgânica.
Tecnologias e Ferramentas
O marketing também está ficando mais difícil por causa das tecnologias e ferramentas envolvidas no campo. De certa forma, isso é irônico; A maioria das novas tecnologias de marketing são projetadas para facilitar o marketing, ou pelo menos abrir novas oportunidades para os profissionais de marketing alcançarem os consumidores.
dizendo que as tecnologias e ferramentas estão dificultando o marketing?
Despesa. Uma explicação é o custo da adoção de novas ferramentas. É possível alavancar várias ferramentas diferentes para criar e lançar novas campanhas de marketing, mas você pode acabar gastando milhares de dólares, comprometendo o valor obtido com o sucesso da campanha. Isso também serve como barreira de entrada para startups e empreendedores independentes; Se as ferramentas de marketing forem muito caras, elas não serão usadas. A curva de aprendizado. Quais são as melhores ferramentas? Como você os usa? Como você muda sua estratégia para se adaptar às novas perspectivas tecnológicas dos consumidores? Há uma curva de aprendizado íngreme relacionada a todas as novas formas de tecnologia de marketing, e isso dificulta a adoção e a adaptação.
- Confusão e uso indevido. O uso indevido da tecnologia pode custar você tempo e dinheiro da mesma forma que usá-lo corretamente pode economizar tempo e dinheiro. Se você usar as ferramentas erradas ou se despejar dinheiro em uma tecnologia que não é adequada para sua marca, poderá sofrer algumas consequências graves. Métricas enganosas. Concentrar-se em métricas de vaidade pode prejudicar seu potencial de longo prazo. Só porque você vê um gráfico colorido com uma linha indo em uma direção promissora significa que você está fazendo as coisas certas ou que sua estratégia está realmente funcionando. Com tantas métricas em potencial para medir, é cada vez mais comum que os profissionais de marketing se concentrem nas métricas erradas.
O Apocalipse da Competição
Outro fator importante para o aumento acentuado da dificuldade de marketing é a enorme quantidade de concorrência online. Ao enviar mensagens para um público on-line, você pode alcançar bilhões de pessoas, mas isso também significa que você está abrindo as portas para concorrentes de todo o mundo e, potencialmente, milhões de empresas e indivíduos diferentes.
Além disso, ferramentas como criadores de sites gratuitos, modelos de planos de negócios e outros facilitam até mesmo para empreendedores inexperientes o lançamento de novos negócios e a criação de novos sites. Eles também têm potencial para lançar suas próprias estratégias de marketing, independentemente de quanta experiência tenham.
Isso significa que se você deseja lançar e gerenciar uma campanha de marketing eficaz, você precisará encontrar uma maneira de combater toda essa concorrência. É incrivelmente difícil se destacar em um mercado tão lotado sem se destacar, e você provavelmente terá que gastar muito dinheiro para isso.
A Fragilidade do Marketing Digital
Digamos que você gaste alguns anos comercializando seu negócio via SEO, construindo links e escrevendo conteúdo. Mas um dia, você enfrenta uma penalidade significativa do Google e suas classificações caem catastroficamente. Obviamente, você terá gerado tráfego o tempo todo, então não é um desperdício total. Mas ainda assim, isso pode ser altamente desencorajador para os profissionais de marketing modernos.
Tudo o que é preciso é um novo sistema de IA ou uma nova onda nas preferências do consumidor para interromper completamente – ou até mesmo destruir – o que você conseguiu construir. A fragilidade do marketing digital é algo que você precisa reconhecer e incorporar em suas campanhas.
Adaptação a uma Era com Marketing Difícil
Marketing é mais difícil do que nunca. E daí? Isso significa que você tem que abandonar toda a pretensão de buscar estratégias de marketing e publicidade?
Certamente não. Significa apenas que você terá que abraçar a nova dificuldade e adaptar sua abordagem. As seguintes estratégias podem ajudá-lo:
Permanecer adaptável. Tente permanecer adaptável. O marketing é difícil nos dias de hoje. Você precisará analisar seus novos concorrentes, aprender novas ferramentas e abandonar suas estratégias menos benéficas – e então mudar tudo quando algo em seu ambiente mudar. Apenas as empresas mais adaptáveis sobrevivem. Seja ágil para evitar a concorrência. A concorrência é um grande problema – mas você não precisa enfrentá-la de frente. Segmentar um público-alvo diferente, concentrar-se em seus fatores de diferenciação e trabalhar com novos canais pode ajudá-lo a contornar isso. Diversifique suas estratégias. Use uma variedade de estratégias diferentes para equilibrar os pontos fortes e fracos de cada um e aproveitar resultados mais confiáveis e consistentes. Dessa forma, você continuará experimentando novas abordagens e descobrirá novas maneiras de aproveitar ao máximo seu orçamento de marketing.
Marketing está ficando mais difícil. Isso é certo. Mas você pode pelo menos encontrar consolo no fato de que não está apenas ficando mais difícil para você; está ficando mais difícil para todos nós. Estamos entrando em uma nova era de marketing e publicidade, e isso não é necessariamente um período ruim, apenas significa que você precisa permanecer adaptável e atento se quiser que suas táticas gerem um retorno significativo.
Nate Nead
Nate Nead é o CEO e Membro Gerente da Nead, LLC, uma empresa de consultoria que fornece serviços de consultoria estratégica em várias disciplinas, incluindo finanças, marketing e desenvolvimento de software. Por mais de uma década, Nate forneceu orientação estratégica em fusões e aquisições, aquisição de capital, tecnologia e soluções de marketing para algumas das marcas online mais conhecidas. Ele e sua equipe aconselham clientes da Fortune 500 e SMB. A equipe está sediada em Seattle, Washington; El Paso, Texas e West Palm Beach, Flórida.
