Você já recebeu um e-mail de um amigo, dizendo que foi assaltado durante uma viagem, pedindo dinheiro para voltar para casa? Só que claramente não era seu amigo desde que você os viu ontem e eles geralmente não cometem tantos erros de ortografia. Neste ponto, é óbvio que sua conta de e-mail foi invadida.
Mas nem sempre é tão claro. Como saber se seu e-mail foi hackeado? O que você deve fazer se isso acontecer? E que medidas você pode tomar para evitar que isso aconteça no futuro? Leia mais para descobrir.
Sinais de que seu e-mail foi hackeado
Se você não conseguir fazer login, é óbvio que alguém invadiu sua conta e alterou a senha. Mas muitas vezes, as pessoas podem nem notar nada. Felizmente, existem algumas maneiras de verificar se alguém está acessando seu e-mail.
Logins desconhecidos
A maioria dos provedores de e-mail permite que você verifique o histórico de login da sua conta. Ele mostrará IP, dispositivo, local, data e hora de todos os logins mais recentes. Se houver alguns que você não consegue reconhecer, é muito provável que outra pessoa esteja usando sua conta para enviar spam ou coletar informações sobre você.
Redefinições de senha
Procure atividades estranhas em sua caixa de entrada. Se você recebe muitos e-mails todos os dias e deixa a maioria deles sem ler, é provável que tenha perdido algo importante. Revise todas as mensagens dos últimos dias/semanas e verifique se há algum e-mail de redefinição de senha de suas outras contas. Se houver e você não se lembrar de solicitar uma redefinição de senha, tome medidas imediatamente para recuperar essas contas.
E-mails estranhos
Outra coisa a verificar são seus e-mails enviados. Veja se há algum que você tem certeza que não enviou. Os hackers podem usar seu e-mail para enviar spam ou e-mails de phishing para seus contatos. Se não houver nada suspeito na pasta Enviados, verifique a Lixeira. Um invasor provavelmente excluirá todos os e-mails enviados de sua conta, mas há uma pequena chance de que eles esqueçam de removê-los da pasta Lixeira. Novamente, se você vir algo fora do comum, certifique-se de proteger todas as contas afetadas.
O que fazer depois de descobrir que seu e-mail foi hackeado?
Se você tiver a menor suspeita de que seu e-mail possa ter sido hackeado, altere a senha imediatamente. Não pode machucar; além disso, alterar a senha da sua conta de e-mail de tempos em tempos é uma parte essencial da boa higiene da senha.
Caso você se encontre bloqueado em sua conta, será necessário redefinir a senha. Clique no botão “Esqueci minha senha” e siga as instruções. Se você não conseguir redefini-lo, entre em contato com seu provedor de e-mail com todos os detalhes o mais rápido possível.
Em seguida, altere a senha de todas as contas online associadas ao seu e-mail. Qualquer um deles pode estar comprometido, portanto, não pule esta etapa, mesmo que você não perceba nenhuma atividade estranha em suas outras contas.
Quando estiver nisso, torne as senhas indecifráveis. Use nosso gerador de senhas para criar senhas fortes e exclusivas para todas as suas contas. Quanto mais longos e complexos eles forem, melhor. Certifique-se de que duas contas não tenham a mesma senha!
Configure a autenticação de dois fatores. Se você ainda não o tem, está na hora de começar a usá-lo, pelo menos com sua conta de e-mail principal. Se você já usa, altere o segundo fator. Se alguém conseguiu invadir sua conta de e-mail mesmo com 2FA ativado, você pode ter sido vítima de portabilidade de telefone ou smishing . Usar um token de hardware é uma das melhores maneiras de proteger sua conta, então considere obter um.
Avise seus contatos. Você nunca sabe quais e-mails o invasor pode ter enviado para seus amigos e colegas de trabalho, fingindo ser você. É melhor informar a todos que sua conta foi comprometida recentemente e alertá-los contra clicar em links em seus e-mails recentes.
Use um gerenciador de senhas. É a maneira mais segura de armazenar senhas porque elas são criptografadas com algoritmos indecifráveis e mantidas na nuvem — ninguém além de você pode usá-las. Além disso, depois de gerar essas senhas aleatórias para todas as suas contas, você precisará de ajuda para lembrar de todas elas.
