O mundo online tornou possível que mais pessoas expressassem suas opiniões e fossem ouvidas, mas também abre um novo mundo de bullying.
Talvez mais do que qualquer outra coisa, a internet contemporânea seja um Lugar de Opiniões. Até criamos terminologias inteiramente novas para as diferentes maneiras de argumentar online. Guerras de chamas. Vedação. Responde galera. E, é claro, trollagem.
Embora o significado de trollagem tenha se generalizado para significar algo próximo de “bullying” à medida que ganhou mais força no mainstream, na verdade é um tipo muito específico de cyberbullying. Trolling é quando alguém propositalmente diz algo inflamatório, perturbador, rude e geralmente fora do tópico para atrapalhar uma conversa que as pessoas estão tendo online.
Um troll é o cara que aparece em uma conversa entre um grupo de geólogos para declarar que a Terra é plana ou a pessoa no 4chan que posta suásticas “4 the lulz”. Normalmente, seu objetivo é causar estragos, enquanto ferir os sentimentos das pessoas é o bônus secundário. O objetivo principal de um valentão, por outro lado, geralmente é derrubar alguém.
Mas, independentemente do objetivo, as pessoas se machucam online tanto por valentões comuns quanto por trolls que buscam o caos. Como resultado, realmente não importa qual foi a intenção do idiota atrás do teclado, porque o impacto é basicamente o mesmo.
Estatísticas de cyberbullying
Muitas vezes, quando falamos de cyberbullying, estamos falando de crianças e adolescentes. Isso porque nossa definição pré-internet de bullying quase sempre foi baseada no que acontece “no playground” ou entre crianças. De acordo com uma pesquisa realizada em 2019 pelo Cyberbullying Research Center, 36,5% dos alunos do ensino fundamental e médio já sofreram cyberbullying em algum momento de sua vida.
Mas o cyberbullying acontece com pessoas de todas as idades. Você pode até argumentar que trollar é muitas vezes a evolução adulta do cyberbullying, então se você é um adulto e já foi vítima de cyberbullying ou trollagem, você não está sozinho. De acordo com o Pew Research Center, 41% dos adultos americanos sofreram algum tipo de assédio online e 75% viram ocorrência de cyberbullying.
Como parar de cyberbullying e trolling
Cyberbullying e trolling acontecem em toda a internet — basta verificar qualquer seção de comentários de um grande jornal e você verá que mesmo sites “respeitáveis” têm que lidar com isso. Mas, sem surpresa, a maioria do cyberbullying e trolling acontece nas mídias sociais e por meio de videogames multiplayer. Aqui está o que fazer se você encontrá-lo na natureza.
1. Não alimente os trolls.
Essa é uma frase que tem a ver principalmente com trollagem “tradicional”, ou seja, pessoas que estão apenas tentando agitar as coisas. Eles são mais comuns em sites como Twitter e reddit, onde os usuários não estão conectados na vida real, mas você os verá aparecer em lugares como Instagram e Facebook também.
2. Bloqueie, bloqueie, bloqueie.
Não hesite em usar esse botão de bloqueio! Se alguém está assediando você online, não há motivo para você ouvir. Todo site de mídia social, suas mensagens de texto, seus e-mails – tudo tem um botão de bloqueio hoje em dia. Bata-o!
3. Denuncie para a plataforma
Se o assédio estiver acontecendo em um site de mídia social ou plataforma de jogos, certifique-se de tirar screenshots ou gravações antes de bloquear e relate diretamente ao site. Isso aumenta a probabilidade de a pessoa ser censurada pela plataforma ou até mesmo expulsa. Cyberbullying.org tem um ótimo recurso sobre como denunciar cyberbullying para algumas das mídias sociais mais populares e sites de jogos.
4. Denuncie à polícia
Dependendo de onde você mora e da gravidade do cyberbullying, você também pode denunciar o incidente à autoridade policial local. Nos EUA, não há nenhuma lei federal que aborde o cyberbullying, mas todos os estados têm leis contra o bullying e todos, exceto dois (Alaska e Wisconsin) mencionam especificamente o cyberbullying. Portanto, se você teme por sua segurança física – ou gostaria de ver consequências maiores para um cyberbully – você pode considerar registrar um boletim de ocorrência na polícia.
5. Torne seus perfis privados
É chato ter que ficar privado porque alguém está intimidando você, mas às vezes é necessário. Tornar seus perfis privados significa que os agressores têm menos maneiras de pegar você. E, como um bônus adicional, oferece uma camada extra de proteção contra cibercriminosos que podem usar as informações que você publica online para criar esquemas de phishing elaborados
ou roubar sua identidade.
Hoje em dia, somos todos cidadãos digitais, passando cada vez mais tempo online. E isso significa que todos nós precisamos descobrir como coexistir lá, sem nos envolver em cyberbullying ou comportamento de trollagem.
Isso não quer dizer que não é certo expressar sua opinião online. Como dissemos: a internet é um lugar de opiniões. O mundo online tornou possível que mais pessoas do que nunca na história da humanidade expressassem suas opiniões e fossem ouvidas, pelo menos por um grupo seleto de outras pessoas. E isso é ótimo! Mas também abre um novo mundo de bullying – e isso é algo que nenhum de nós precisa.
