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Milhões de pessoas em todo o mundo confiam no WhatsApp para proteger a sua comunicação. Mas agora, Elon Musk está de olho no aplicativo de mensagens diretas criptografadas de ponta a ponta, alegando que ele exporta todos os dados de nossos usuários todas as noites, em uma grande violação de privacidade.
Então, o WhatsApp coleta seus dados todas as noites? Ou você pode confiar seus dados a ele?
O que Elon Musk disse sobre os dados do usuário do WhatsApp?
Musk atacou diretamente o WhatsApp, alegando que o mensageiro seguro “exporta seus dados todas as noites”, insinuando que ele tem questões de privacidade não reveladas, das quais mais pessoas deveriam estar cientes.
O WhatsApp pode ser configurado para fazer backup de seus dados localmente ou em um Google Drive todas as noites. No entanto, Musk estava se referindo aos metadados capturados pelo WhatsApp, que são enviados para sua empresa-mãe infame e hostil à privacidade, a Meta.
Essas atividades já são conhecidas e não há motivo para preocupação com as primeiras. A coleta de metadados do Meta é mais problemática, mas falaremos disso em um momento.
O WhatsApp exporta seus dados de usuário todas as noites?
Will Cathcart, chefe de desenvolvimento e estratégia do WhatsApp, lançou uma forte defesa, refutando as afirmações de Musk.
A resposta de Cathcart foi a esperada, confirmando que o WhatsApp usa criptografia de ponta a ponta para proteger as mensagens e que nem ele nem o Meta podem ler nenhuma mensagem.
No entanto, a resposta de Cathcart não abordou os detalhes da coleta de metadados do WhatsApp sobre seus usuários, o que é mais provável que Musk esteja querendo dizer.
Elon Musk está certo sobre o WhatsApp?
A afirmação geral de Musk é precisa. O WhatsApp carrega seus metadados para coleta – eles estão escritos diretamente nas perguntas frequentes do WhatsApp sobre como o WhatsApp funciona com outras empresas Meta.
As informações que compartilhamos com outras Meta Empresas incluem informações de registro de sua conta (como seu número de telefone), dados de transações (por exemplo, se você usa o Facebook Pay), informações relacionadas a serviços, informações sobre como você interage com empresas ao usar nosso Serviços, informações do dispositivo móvel, seu endereço IP e podem incluir outras informações identificadas na seção da Política de Privacidade intitulada ‘Informações que coletamos’ ou obtidas mediante notificação a você ou com base em seu consentimento.
A coleta de metadados do WhatsApp é um dos problemas de privacidade conhecidos; o quanto você está preocupado com a coleta e análise de metadados é uma decisão pessoal.
O cientista-chefe de IA da Meta, Yann LeCun, também entrou no debate para defender a coleta de dados do WhatsApp, mas da mesma forma não abordou as questões da coleta de metadados.
Realisticamente, os dados do usuário não são apenas mensagens e seria falso apresentá-los como tal. Os metadados do usuário são uma fonte igualmente valiosa de informações sobre um usuário, especialmente se contiverem informações de identificação suficientes para ajudar a construir uma imagem ampla da localização do usuário, contatos, horários de comunicação, padrões de uso e assim por diante.
Embora Musk não tenha fornecido muitas informações adicionais, mais tarde ele gostou de um X postado pelo pesquisador de segurança Tommy Mysk explicando mais sobre os dados do usuário e coleta de metadados do WhatsApp, adicionando o emoji “alvo”.
Explicação dos problemas de privacidade do WhatsApp
Uso o WhatsApp há mais de uma década. É o aplicativo ideal para comunicação direta no Reino Unido e na maior parte da Europa. É menos popular nos EUA, onde as mensagens da Apple reinam supremas, mas para a maior parte do mundo, o WhatsApp é o número um.
Apesar de sua utilidade, o WhatsApp tem problemas. Para começar, a questão da privacidade dos metadados discutida acima. Elon Musk está longe de ser a primeira pessoa a falar sobre isso, mas vale lembrar todas as informações que o WhatsApp coleta.
A Meta está longe de ser a empresa mais confiável, e a quantidade de dados compartilhados entre o WhatsApp e sua controladora é uma grande preocupação. Portanto, embora não haja evidências de que o WhatsApp leia suas mensagens criptografadas de ponta a ponta, os metadados compartilhados ajudam a monetizar o WhatsApp (e o mantêm como um serviço gratuito para a maioria dos usuários).
Outro problema são os backups não criptografados. Você pode configurar o WhatsApp para fazer backup do seu dispositivo local ou de um serviço em nuvem (Apple iCloud ou Google Drive, dependendo do seu dispositivo), mas o backup permanece sem criptografia. É um problema de segurança que poderia ser resolvido, mas permanece o mesmo há anos.
A maioria das pessoas também não está ciente das diferenças entre enviar mensagens para seus amigos e familiares e enviar mensagens para uma empresa. Os usuários da conta comercial do WhatsApp compartilham mais informações com o WhatsApp (e Meta), e as mensagens não são criptografadas por padrão. A combinação significa que você pode estar divulgando mais informações do que imagina, mas não há ônus para os usuários da conta comercial do WhatsApp em deixar isso claro.
Com tudo isso dito, não estou dizendo para você trocar o WhatsApp pelo Signal, mesmo que seja mais seguro. Mantemos o aplicativo de mensagens onde nossas comunidades se reúnem, e é difícil tentar promover grupos estabelecidos, mesmo depois de explicar questões de privacidade.
O máximo que você pode fazer de forma realista é tornar o WhatsApp mais privado e esperar que algumas pessoas se juntem a você em uma plataforma de mensagens mais privada no futuro.
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