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Facebook Parent Meta processado por moderadores de conteúdo do Quênia por redundância ilegal

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Moderadores de conteúdo do Facebook no Quênia estão processando a empresa-mãe do site de mídia social Meta e duas empresas de terceirização por redundância ilegal, disse um grupo de direitos humanos na segunda-feira.

Os 43 candidatos dizem que perderam seus empregos na Sama, uma empresa com sede no Quênia contratada para moderar o conteúdo do Facebook, por organizar um sindicato. Eles também dizem que foram impedidos de se candidatar aos mesmos cargos em outra empresa de terceirização, a Majorel, depois que o Facebook trocou de contratante.

No mês passado, a Meta entrou com um recurso no Quênia contestando uma decisão que dizia que poderia ser processada em uma ação separada movida por um moderador por supostas más condições de trabalho, embora não tenha presença oficial no país do leste africano.

Os processos judiciais podem ter implicações sobre como a Meta trabalha com moderadores de conteúdo globalmente. A empresa norte-americana trabalha com milhares de moderadores em todo o mundo, encarregados de revisar o conteúdo gráfico publicado em sua plataforma.

“Esta é uma operação destruidora de sindicatos disfarçada de demissão em massa. Você não pode simplesmente trocar de fornecedor e dizer aos recrutadores para não contratar seus trabalhadores porque eles são ‘criadores de problemas’ – isto é, porque eles têm a ousadia de se defender, ” disse Cori Crider da Foxglove, um grupo de direitos de tecnologia que está apoiando o último processo.

Meta, Majorel e Sama não responderam imediatamente aos pedidos de comentários.

Em janeiro, 260 moderadores de conteúdo que trabalhavam no hub de moderação do Facebook em Nairóbi foram informados de que seriam despedidos pela Sama, a empresa de terceirização que administra o escritório desde 2019, disse a Foxglove em comunicado.

Os moderadores acusam a Meta de instruir Majorel a não contratar nenhum moderador anteriormente empregado pela Sama, de acordo com a petição judicial.

“A redundância realizada é ilegal porque nenhuma razão genuína ou justificável foi dada para a redundância”, disseram os moderadores em seu pedido.

“Os moderadores receberam informações variadas e confusas

explicações para a redundância que não batem.”

© Thomson Reuters 2023​


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