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SAP planeja usar o Chatbot ChatGPT da OpenAI em meio ao crescimento da receita trimestral

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A fabricante de software empresarial SAP reportou na sexta-feira receita do primeiro trimestre acima das expectativas dos analistas, apoiada pelo crescimento em seus negócios de nuvem, mas reduziu sua perspectiva para o ano devido ao desinvestimento de sua unidade Qualtrics.

A SAP, que em janeiro anunciou planos de cortar 3.000 empregos enquanto procurava cortar custos, não prevê mais reestruturações este ano e planeja usar tecnologias de inteligência artificial como IA generativa em seus produtos.

Embora as condições econômicas mais difíceis tenham irritado as grandes empresas de tecnologia, a SAP ainda conseguiu aumentar sua receita em 10% no primeiro trimestre, para EUR 7,44 bilhões (aproximadamente Rs. 60.700 crore), superando um consenso fornecido pela empresa.

Ele disse que estava trabalhando com o chatbot ChatGPT da OpenAI, apoiado pela Microsoft, que pode fornecer respostas semelhantes às humanas para perguntas.

Estávamos estudando o ChatGPT por um bom tempo… construímos mais de 50 casos de uso de IA, incorporando-os à nossa tecnologia”, disse o CEO Christian Klein em uma entrevista. Esses casos de uso estarão disponíveis para os clientes no próximo mês, após sua conferência anual Sapphire. , ele disse.

A SAP também possui um comitê interno com clientes, pesquisadores e analistas para verificar se há vieses em casos de uso de IA e se proteger contra o potencial uso indevido da tecnologia, disse Klein.

A receita do lucrativo negócio de nuvem da SAP cresceu 24% ano a ano, em linha com o consenso. A SAP já descontou os lucros da subsidiária Qualtrics, que vendeu no mês passado, do relatório de lucros atual.

Para o ano, a SAP espera lucro operacional não-IFRS na faixa de EUR 8,6 milhões – EUR 8,9 bilhões (aproximadamente Rs. 70 crore a Rs. 73 crore), EUR 200 milhões (aproximadamente Rs. 1.600 crore) menos do que antes. A previsão de receita da nuvem caiu em EUR 1,3 bilhão (aproximadamente Rs. 10.700 crore) para entre EUR 14 e EUR 14,4 bilhões (aproximadamente Rs. 1,14,900 crore a Rs. 1,18,100 crore).

“A orientação subjacente permanece essencialmente inalterada, embora atualizada para refletir a alienação da Qualtrics”, escreveram os analistas da Jefferies em nota ao cliente.

© Thomson Reuters 2023


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