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As equipes da Meta têm discutido a possibilidade de exibir anúncios em listas de conversas com contatos na tela de bate-papo do WhatsApp, mas nenhuma decisão final foi tomada, disse o relatório, citando três pessoas familiarizadas com o assunto.
A Meta também está deliberando se cobrará uma taxa de assinatura para usar o aplicativo sem anúncios, disse o relatório, acrescentando que muitos membros da empresa foram contra a medida.
A Meta não respondeu imediatamente a um pedido de comentário da Reuters.
Em junho, a Meta deu aos funcionários uma prévia de uma série de ferramentas de IA que estava construindo, incluindo chatbots do tipo ChatGPT planejados para Messenger e WhatsApp que poderiam conversar usando diferentes personas.
Em março, o WhatsApp concordou em ser mais transparente sobre as alterações à sua política de privacidade introduzidas em 2021, na sequência de reclamações de entidades de consumidores em toda a Europa.
A Organização Europeia do Consumidor (BEUC) e a Rede Europeia de autoridades do consumidor disseram ao WhatsApp no ano passado que não tinha esclarecido as mudanças em linguagem simples e inteligível, violando as leis do bloco.
O WhatsApp concordou em explicar as alterações aos contratos dos utilizadores da UE e como estas poderiam afetar os seus direitos, e concordou em exibir de forma destacada a possibilidade de os utilizadores aceitarem ou rejeitarem as alterações e garantir que os utilizadores podem fechar facilmente as notificações pop-up sobre atualizações.
A empresa também confirmou que os dados pessoais dos usuários não são compartilhados com terceiros ou outras empresas Meta, incluindo o Facebook, para fins publicitários.
“Os consumidores têm o direito de compreender o que concordam e o que essa escolha implica concretamente, para que possam decidir se querem continuar a utilizar a plataforma”, disse na altura o Comissário da Justiça, Didier Reynders.
©ThomsonReuters 2023
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