.
As empresas de energia e serviços públicos têm vindo a implementar soluções de inteligência artificial (IA) há vários anos e 67% estimam que aumentarão o seu orçamento de IA nos próximos dois anos. É o que revela o relatório “Ascendant” da MinSight (Indra), que, sob o título “Inteligência Artificial: o raio X de uma revolução contínua”, analisa o grau de adoção da inteligência artificial em empresas privadas e instituições públicas em 15 setores de atividade diferentes.
O estudo mostrou um alto grau de maturidade na implementação de inteligência artificial neste setor. Nos últimos anos, tem-se observado como as empresas de energia estão a integrar a inteligência artificial nas suas diversas áreas de negócio, uma tendência que continua a expandir-se na cadeia de valor mundial.
Responsável e tendo em conta os critérios de custo, retorno e responsabilidade social. Agora, a maioria deles tem planos integrados e está trabalhando para implementá-los em larga escala durante os próximos dois anos.
Esta utilização extensiva reflecte-se nos múltiplos casos de utilização que as organizações já estão a aplicar, tais como a melhoria do layout e construção de redes de distribuição, localização eficiente de activos ou instalações críticas, antecipação de falhas ou ligações anómalas, e
Melhorar os processos de tomada de decisão. Além disso, 44% das empresas deste setor afirmam concentrar os seus esforços em ESG (ambiente, social e governança), análise e previsão de impacto ambiental.
Destaca-se ainda a utilização de inteligência artificial para identificar, explorar, extrair e transportar recursos energéticos (30%), especialmente otimização de rotas e manutenção preditiva de infraestruturas. Em relação às áreas de distribuição, 22% das empresas utilizam IA para detectar vazamentos e fraudes na rede.
Além disso, é importante notar que em 71% das empresas, a principal motivação para começar a utilizar IA ou fazê-lo extensivamente é melhorar a eficiência e melhorar os processos internos. No entanto, apesar da variedade e da grande quantidade de dados que
As empresas de energia podem obtê-lo, especialmente em tempo real, e estas empresas precisam de melhorar a sua capacidade analítica para extrair o máximo valor.
O relatório também confirma que a inteligência artificial está a impactar as empresas de energia através do uso extensivo de agentes de atendimento ao cliente, personalizando tarifas e serviços com base na análise de padrões de consumo, otimizando o uso de energia através de sistemas inteligentes de gestão residencial e melhorando a eficiência energética. e soluções de energia sustentável, por meio de recomendações personalizadas e análises preditivas.
“O estudo da Ascendant, que contou também com a participação de empresas portuguesas, mostra como a utilização setorial da IA ainda é muito desigual. No entanto, a nível global, são os setores da banca, da energia, dos seguros e das telecomunicações que se destacam porque já se destacam. permitir medidas que levem a esta mudança de enfoque.” Rumo à inteligência artificial, integrando produtos e serviços baseados nesta tecnologia e na sua proposta de valor”, comenta João Januário, Gestor de Mercado de Energia da Minsait em Portugal, empresa do Grupo Indra.
Líder na área de transformação digital e tecnologias de informação
Passos para um futuro mais seguro, mais sustentável e mais económico
O mundo da energia está a passar por uma transformação impulsionada pela necessidade de abordar preocupações ambientais, económicas e tecnológicas. Promover desafios como a transição para fontes de energia mais limpas, a melhoria da infraestrutura ou…
A gestão da demanda será vital nos próximos anos. João Januário comenta ainda: “A IA tem potencial para impactar positivamente o setor energético e já começamos a ver a implementação de soluções revolucionárias nesta área. É sem dúvida uma ferramenta crucial para enfrentarmos os desafios que temos pela frente.
Nesta linha, o relatório constata ainda que 22% das empresas já possuem grupos de trabalho dedicados a explorar as oportunidades apresentadas pela IA, e revela que as linhas de frente da gestão em 29% das empresas estão clara e firmemente comprometidas com esta ferramenta. No entanto, a falta de ficheiros especializados neste sector é um dos principais obstáculos enfrentados por 42% das organizações.
Na sua quinta edição, o relatório Minsait Ascendant Digital Maturity 2024 examina o contexto e o grau de adoção da IA pelas empresas e administrações públicas. Para tal, foi analisada informação disponibilizada por mais de 900 organizações em Portugal e noutros países, de 15 setores de atividade diferentes.
.
