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Os advogados do Disney+ World estão tentando rejeitar uma ação por homicídio culposo movida por um marido pela morte de sua esposa no ano passado, devido aos termos e condições com os quais ele concordou ao assinar o serviço de streaming Disney+ vários anos antes.
Em fevereiro deste ano, Jeffrey Piccolo entrou com uma ação por homicídio culposo contra a Disney em nome de sua esposa, Dra. Kanokporn Tangsuan, uma médica de Nova York que morreu no ano passado. Sua ação alega que a morte dela foi resultado de uma reação alérgica sofrida durante um jantar em um restaurante do resort em Disney Springs, no Walt Disney World Resort, na Flórida.
De acordo com os autos do processo, como Tangsuan tinha uma alergia grave a laticínios e nozes, Piccolo alega que ele e sua esposa questionaram o garçom do restaurante inúmeras vezes quando jantaram lá no ano passado sobre comida sem alérgenos. Ele alega que eles “tiveram certeza de que o pedido dela seria sem alérgenos”.
Mas, logo após o jantar, Piccolo alega que sua esposa sofreu uma “reação alérgica aguda grave” e morreu mais tarde naquele dia, em 5 de outubro. A investigação do médico legista “determinou que a causa da morte foi anafilaxia devido a níveis elevados de laticínios e nozes em seu sistema”, afirma o processo contra Walt Disney Parks and Resorts. Piccolo está argumentando que a equipe de garçons foi negligente e está processando a Disney por danos superiores a US$ 50.000, de acordo com a reclamação.
A Disney, em um processo judicial analisado pelo Guardian, respondeu e argumentou que o caso deveria ser arquivado e resolvido fora do tribunal porque Piccolo concordou com os termos de uso da empresa — que afirmam que os usuários concordam em resolver quaisquer disputas com a empresa fora do tribunal por meio de arbitragem — quando ele se inscreveu para um teste gratuito de um mês do Disney+ em 2019, e novamente em 2023, quando comprou os ingressos para o parque temático da Disney usando sua conta Disney.
Advogados da Disney alegam que os termos do Disney+ declaram: “Quando você cria uma conta Disney+ ou ESPN+, você também concorda com os Termos de Uso da Walt Disney Company”, que “governam seu uso de outros Serviços Disney”. Os serviços incluem “sites, software, aplicativos, conteúdo, produtos e serviços”, que incluem o site Disney Parks and Resorts, eles dizem.
A Disney argumentou que os termos de uso incluem uma cláusula de arbitragem que se aplica a “todas as disputas”, incluindo aquelas envolvendo “The Walt Disney Company ou suas afiliadas” e que a Walt Disney Parks and Resorts é uma afiliada da Walt Disney Company.
Em agosto, os advogados de Piccolo responderam às alegações da Disney em um processo, argumentando que a posição da empresa “é baseada no argumento incrível de que qualquer pessoa que se inscrever para uma conta Disney+, mesmo em testes gratuitos que não sejam estendidos além do período de teste, terá renunciado para sempre ao direito a um julgamento por júri desfrutado por eles e qualquer futuro Espólio ao qual estejam associados e, em vez disso, terá concordado em arbitrar todas e quaisquer disputas contra todas e quaisquer entidades e afiliadas da Disney, não importa o quão distantes estejam do uso do serviço de streaming Disney+, incluindo reivindicações por danos pessoais e homicídio culposo”.
“Esse argumento beira o surreal”, acrescentaram os advogados de Piccolo no processo.
Seus advogados também argumentaram que Piccolo concordou com os termos em seu próprio nome, e não em nome de sua esposa ou de seu espólio, quando clicou em “concordar e continuar” na página de registro do Disney+.
Uma audiência foi marcada para 2 de outubro de 2024 às 10h. Representantes da Disney e da Piccolo não responderam imediatamente aos pedidos de comentários.
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