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Cerca de 55% dos consumidores europeus estão preocupados com o atual contexto económico caracterizado pela inflação e pelas tensões geopolíticas. Esta é uma das principais conclusões da nova Atualização sobre a Confiança do Consumidor Europeu publicada pela McKinsey & Company sobre a confiança e o sentimento dos consumidores na Europa.
Embora o optimismo dos consumidores tenha aumentado ligeiramente no segundo trimestre de 2024, em grande parte devido às taxas de inflação estáveis e à melhoria do mercado de trabalho, a maioria permanece dividida nas suas opiniões sobre a direcção económica da região.
O inquérito realizado na Europa mostra que a maioria dos consumidores é cautelosa, opta por gastar seletivamente e priorizar o valor do que compra, em comparação com 25% que permanecem otimistas e 21% que são mais opinativos. pessimista.
De acordo com os resultados, embora a maioria dos consumidores europeus (63%) não planeje gastar mais, cerca de 37% indicaram a intenção de fazê-lo nos próximos três meses, especialmente a faixa etária mais jovem. Este aumento na disponibilidade para gastar em atividades como viagens, hotéis e entretenimento é impulsionado pela época de verão, com uma tendência particularmente clara, por exemplo em Espanha, onde 40% dos consumidores planeiam aumentar os seus gastos.
Apesar deste optimismo, os consumidores continuam a escolher produtos “mais baratos” para gerir as suas finanças. O estudo indica que os consumidores da Geração Z e Millennial são os mais propensos a relatar este tipo de comportamento, indicando interesse contínuo nesta faixa etária.
Estes comportamentos de poupança são generalizados entre os consumidores de rendimentos médios e baixos, que ajustam os seus hábitos de compra para acompanhar o aumento dos preços. Os principais comportamentos incluem comprar produtos de outras marcas, buscar descontos, reduzir consumo e adiar compras importantes.
De acordo com o estudo, os consumidores europeus procuram oportunidades para tirar partido de despesas pontuais, como viagens e entretenimento, mantendo ao mesmo tempo um controlo rigoroso sobre os seus orçamentos e adaptando os seus hábitos de compra para aproveitar ao máximo o valor gasto.
Além disso, um pequeno grupo de consumidores viu as suas poupanças melhorarem em comparação com o ano anterior. No entanto, a actual incerteza geopolítica continua a ter impacto nestes padrões de despesa, sublinhando a complexidade do actual panorama económico da Europa.
Preste atenção aos produtos com pegada de carbono neutra
O relatório da McKinsey também destaca que os consumidores na Europa consideram a sustentabilidade e as práticas ambientais fatores-chave ao fazerem compras. Esta tendência reflete a crescente conscientização dos consumidores sobre produtos ambientalmente responsáveis e sustentáveis. Mais de metade dos consumidores europeus indicaram que factores de saúde e ambientais, como a reciclagem de produtos, a distribuição responsável e o comércio justo, desempenharam um papel decisivo nas suas decisões de compra.
A transparência e a proveniência da empresa também desempenham um papel crucial na maioria das categorias de produtos. Na Europa, a preocupação com estas variáveis é particularmente perceptível entre a Geração Z. Por fim, a preferência por produtos sustentáveis influencia significativamente as decisões de compra, especialmente nas categorias de produtos alimentares e de cuidados pessoais.
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