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O plano do Japão de eliminar gradualmente os cartões de seguro de saúde público em favor da vinculação dos serviços a uma carteira de identidade digital pode obrigar aqueles que se opõem à digitalização a se inscreverem.
A partir do outono de 2024, os cartões de seguro de saúde nacionais sem foto existentes não serão mais aceitos, substituídos oficialmente pelos cartões My Number.
O My Number Card, que existe desde 2016, incorpora um microchip e uma foto e links para outros creds, como carteiras de motorista e contas do departamento fiscal.
Os titulares de cartão usam um PIN e o cartão para acessar serviços como o Mynaportal – um sistema online para registrar e alterar contas bancárias, visualizar informações de seguro de saúde, verificar informações de pensão e outros serviços relacionados.
“O sistema My Number NÃO é um sistema que mantém ou gerencia suas informações em um local centralizado. Cada órgão administrativo gerencia e opera (sic) as informações de forma independente e trabalha com as informações relevantes apenas para suas operações”, explica um Perguntas frequentes vinculado pelo ministro digital Kono Taro em um tweet de quarta-feira.
“O cartão My Number sozinho não pode fazer nada, mas depende do chip IC ou sua combinação de rosto/foto”, explica o FAQ, antes de tranquilizar os leitores que “informações como seus impostos, informações de pensão e registros médicos não podem ser obtidas do chip se outra pessoa tentar acessar seu cartão perdido.”
Kono está entre os políticos japoneses que empurram os usuários para o My Number Card. Há apenas um problema: os residentes do Japão parecem relutantes em adotá-los, com uma petição online para manter os cartões de saúde atuais reunindo rapidamente 100.000 assinaturas.
Muitos se arrastam por medo de fraudes ou violações de privacidade, mas a relutância também carrega um componente profundamente cultural. O Japão como sociedade continua infamemente lento para mudar para novas tecnologias – alguns ainda adotam relíquias de nostalgia como disquetes e aparelhos de fax.
A situação de manter a tecnologia antiga tem sido problemática para um país que, como o resto do mundo, enfrentou uma crise em larga escala improvisado medidas de transição para o trabalho em casa e entrega eletrônica de serviços governamentais.
E assim nasceu a Agência Digital do país – fundada em setembro de 2021 – da qual Kono é o ministro responsável, encarregado de fortalecer a digitalização do Japão.
Na quarta-feira, Kono apareceu em um Vídeo do youtube [VIDEO] postado na agência local na rede Internet em que faz campanha pela integração dos Cartões My Number.
Não é a primeira vez de Kono abordando o público japonês no YouTube.
“Gostaria de conversar com pessoas em meio a uma população em declínio e envelhecimento. Juntos, para criar uma sociedade calorosa, precisamos alavancar máquinas e IA digitalizando. Para esse fim, gostaria de popularizar My Number Cards e expandir seus usar,” suplicou [VIDEO] o ministro disse no final de agosto
A Ministra de Assuntos Internos e Comunicações, Terada Minoru, também apareceu em um vídeo em que explicou: “Através da resposta ao coronavírus ficou claro que o atraso na digitalização é uma questão social e há uma forte necessidade de digitalização da sociedade como um todo. Nessas circunstâncias, o My Number Card é uma ferramenta fundamental para a digitalização da administração pública”.
“No futuro, foi indicada uma política que visa a abolição dos cartões de seguro saúde”, acrescentou Terada.
O objetivo é que quase todos os cidadãos tenham um Cartão My Number até março de 2023. Mas em 14 de outubro, Terada revelado em uma coletiva de imprensa que o número total de solicitantes do cartão My Number chegou a 70,79 milhões, e o número de cartões emitidos foi de 62,53 milhões – deixando um acúmulo de mais de oito milhões. A população do Japão é de 125 milhões.
Além disso, o processo de obtenção de um cartão em si pode ser complicado. A solicitação de um cartão estava – sem brincadeira – originalmente disponível apenas pelo serviço postal até que, por sua própria admissão, a autoridade emissora recebido reclamações suficientes para oferecê-lo online também. Os candidatos devem retirar o cartão pessoalmente, comprovando sua identidade com uma enxurrada de documentos.
Uma vez que o cartão está em mãos, o acesso ao sistema também pode ser difícil. Os usuários que esquecem seu PIN podem ser bloqueados de sua conta, e o próprio site pode ser difícil para os menos experientes digitalmente. Além disso, se o cartão for roubado ou perdido, leva dois meses para obter um novo.
A mídia local informou que longas filas e tempos de espera aguardam aqueles que desejam retirar seus cartões. Uma mulher supostamente esperou pessoalmente por cinco horas para retirar seu cartão, depois que os destinatários confundiram um prazo para um incentivo de doação relacionado ao cartão que forneceria US $ 136 em cupons de compras.
Em outra coletiva de imprensa em 21 de outubro, Terada concedido a integração teve alguns problemas – como lidar com bebês e emissão imediata em caso de perda – levando vários órgãos governamentais a reverem os procedimentos para solicitar a aquisição do cartão.
No parlamento esta semana, o primeiro-ministro Fumio Kishida supostamente disse que o país continuará os planos para eliminar gradualmente os cartões de seguro de saúde. No entanto, o governo tomará providências para que aqueles que pagam em planos continuem usando seu seguro de saúde público. ®
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