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Os quatro principais terceirizadores de TI da Índia, Wipro, HCL Technologies Infosys e Tata Consultancy Services (TCS), todos relataram resultados razoavelmente positivos para o último trimestre de 2022, o trimestre que encerra 2022, apesar da incerteza econômica global.
O crescimento constante da receita cambial para todas as quatro empresas foi forte: a WiprStrong The Oneu um salto de 10,4% ano a ano, a HCL conseguiu 13,1%, a TCS superou isso com 13,5% de crescimento e a Infosys registrou 13,7%.
Para a TCS, as operações na América do Norte e no Reino Unido representaram dois terços das receitas. A HCL experimentou reservas desviadas para a América do Norte, com forte crescimento na Europa no último trimestre. As reservas para Wipro na Europa também aumentaram, com um crescimento de 40% ano a ano. Para a TCS, a América do Norte e o Reino Unido cresceram 15,4 por cento, enquanto a Europa Continental cresceu 9,7 por cento.
Os problemas de atrito com experiência pelos terceirizados há apenas seis meses parecem ter desaparecido.
“Investimos significativamente no aumento da capacidade em 2021, tentamos o máximo possível evitar o ciclo de atrito entre as contratações do setor e nos concentramos na contratação de nível básico e investimos no treinamento e no treinamento cruzado de nossos recursos”, disse Rajesh Gopinathan, CEO da TCS, na teleconferência de resultados da empresa. “Esse investimento atingiu nossa capacidade produtiva e nos colocou em uma boa posição.” De acordo com Gopinathan, 2023 deve ser um “tipo mais normal de tendência de contratação”.
Quanto ao atrito, o CEO da Infosys, Salil Parekh disse “com certeza, estamos vendo isso caindo.” Ele acrescentou que a redução das contratações para substituir funcionários que partiram deve ter um impacto positivo nas margens.
O CFO Prateek Aggarwal disse que o atrito na HCL estava “moderando” e permitindo que eles reduzissem seu “banco” – consultores não envolvidos em um projeto de cliente.
“Portanto, à medida que nosso atrito está diminuindo, o atrito anualizado trimestral diminuiu significativamente nos últimos dois trimestres. Os últimos 12 meses não mostram isso, para ser honesto”, disse Aggarwal. “O atrito trimestral anualizado diminuiu bastante e nos dá as alavancas para reduzir as pessoas não faturadas nos projetos e assim por diante.”
As taxas de atrito nos últimos doze meses na HCL foram de 21,7 por cento. TCS registrou 21,3 por cento, Infosys 24,3 por cento e Wipro 21,2 por cento.
Os executivos da TCS e da HCL ofereceram perspectivas interessantes sobre como a nuvem está impulsionando seus negócios.
Falando sobre seus clientes nublados, Gopinathan, da TCS, disse: “Alguns deles que migraram muito rapidamente para a nuvem, principalmente lift and shift, estão percebendo que, a menos que seja arquitetado corretamente, os custos da nuvem são realmente muito difíceis de gerenciar. grande conta que pode vir, se você não arquitetar e se você não gerenciar ativamente o ambiente de nuvem.”
O CEO da HCL, Vijay Kumar, disse: “Lift and shift não é muito alto. Agora as pessoas estão – a menos que tenham uma infraestrutura muito antiga, então eles a consideram uma solução fácil para fazer um levantamento e mudança e podem fazer uma modernização e otimização posteriormente. Mas a maioria dos grandes clientes está buscando modernização de aplicativos e rearquitetando o cenário para ter um desempenho financeiro ideal no ambiente de nuvem. Então, vejo essa tendência continuando e apenas acelerando”.
Todas as quatro empresas relataram pipelines cheios de trabalho contratado e perspectivas de novos projetos e, portanto, previram um forte crescimento para 2023. Essa notícia será bem-vinda em todo o mundo, já que todas as quatro têm presença global. ®
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