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A Netflix lançou por engano um conjunto de diretrizes para reprimir o compartilhamento de senhas para usuários globais.
O serviço de streaming disse que as diretrizes que estão sendo testadas no Chile, Peru e Costa Rica foram publicadas acidentalmente em suas páginas da Central de Ajuda, inclusive nos EUA, na quarta-feira, mas foram retiradas.
“Ontem, por um breve período, um artigo da central de ajuda contendo informações aplicáveis apenas ao Chile, Costa Rica e Peru foi publicado em outros países. Desde então, nós o atualizamos.”
Desde o ano passado, a Netflix está testando o “compartilhamento pago” nos três países em que o titular da conta paga por uma pessoa extra, localizada fora da casa do titular da conta, para acessar o serviço. Na Costa Rica, a taxa é de US$ 2,99 (£ 2,44) por mês.
Para garantir que uma conta Netflix não seja compartilhada fora da residência em que está cadastrada, o teste exige que os usuários conectem seu dispositivo de visualização – como TV, celular ou tablet – ao wi-fi de sua casa, abra o aplicativo Netflix e assistir algo no serviço de streaming pelo menos uma vez a cada 31 dias.
Embora a Netflix ainda não tenha revelado seus planos para lidar com o compartilhamento de contas em todo o mundo, o teste é a indicação mais próxima de como pode ser uma abordagem global.
A Netflix, que tem 230 milhões de assinantes em todo o mundo, disse no mês passado que o compartilhamento de contas “prejudica nossa capacidade de longo prazo de investir e melhorar a Netflix”. Ele disse que mais de 100 milhões de famílias estavam compartilhando contas e que nos primeiros três meses de 2023 esperava lançar o compartilhamento pago em outros países.
“À medida que lançamos o compartilhamento pago, os membros em muitos países também terão a opção de pagar mais se quiserem compartilhar o Netflix com pessoas com quem não moram”, disse a empresa. A Netflix disse que reconheceu que as restrições ao compartilhamento de contas seriam “uma mudança para membros que compartilham suas contas de forma mais ampla”.
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