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ChatGPT tem sido uma dádiva de Deus para Joy. A terapeuta baseada na Nova Zelândia tem transtorno de déficit de atenção e hiperatividade e muitas vezes luta com tarefas como redigir e-mails difíceis, com procrastinação entrando em ação quando ela se sente sobrecarregada.
“Sentar para redigir um e-mail complicado é algo que eu absolutamente odeio. Eu teria que usar muitas estratégias e responsabilidade para fazer isso, e depois me sentiria exausta”, diz Joy, que está na casa dos 30 anos e mora em Auckland. “Mas dizer ao GPT ‘escreva um e-mail pedindo desculpas pelo atraso em um manuscrito acadêmico, culpe uma emergência familiar, peça consideração para a próxima edição’ parece completamente factível.”
Embora a cópia produzida pelo chatbot AI geralmente precise de edição, Joy diz que isso tem um custo menor para ela psicologicamente. “É muito mais fácil editar um rascunho do que começar do zero, então isso me ajuda a quebrar os bloqueios no início da tarefa”, diz ela, acrescentando que recomendou o uso dessa forma para os clientes. “Isso evita um impasse psicológico para pessoas neurodiversas. Eu acho que também teria valor para pessoas que lutam com as normas profissionais devido à neurodivergência e parecem curtas”.
O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI de São Francisco, tornou-se uma sensação desde seu lançamento público em novembro, alcançando 100 milhões de usuários no espaço de dois meses devido à sua capacidade de compor ensaios, receitas, poemas e longas respostas para uma ampla série de consultas se tornou viral. A tecnologia por trás do ChatGPT foi aproveitada pela Microsoft, um dos principais patrocinadores do OpenAI, para seu mecanismo de busca Bing. O Google lançou seu próprio chatbot e disse que integrará a tecnologia em seu mecanismo de busca.
Tanto o ChatGPT quanto o concorrente do Google, Bard, são baseados em grandes modelos de linguagem que são alimentados com grandes quantidades de texto da Internet para treiná-los a responder a uma variedade igualmente vasta de consultas. De acordo com os leitores do Guardian que estão entre esses 100 milhões de usuários, o protótipo do ChatGPT tem sido usado por motivos mistos – e com resultados mistos.
Naveen Cherian, um gerente de projeto editorial de 30 anos em Bengaluru, na Índia, também começou a usar o ChatGPT para e-mails, mas rapidamente descobriu que poderia ser implantado para lidar com tarefas repetitivas no trabalho. Ele o usa para condensar descrições de livros em sinopse de 140 caracteres e está satisfeito com os resultados até agora: “Funciona de maneira brilhante e só preciso fazer uma verificação de sanidade depois de concluído”.
Isso libera tempo para que ele se concentre nos aspectos criativos de sua função. “Posso me concentrar no conteúdo real do livro e focar em como posso editá-lo para torná-lo melhor”, diz ele. Cherian diz que seu empregador sabe que ele usa a ferramenta. “Desde que o trabalho seja de qualidade e eu consiga processar mais do que antes, eles ficam felizes. A preocupação que eles tinham era apenas que eu não dependesse totalmente disso, o que eu não faço.”
Como muitos estudantes, Rezza, um jovem de 28 anos em Yogyakarta, na Indonésia, usa o chatbot para fins acadêmicos. “Tenho tantas ideias, mas apenas tempo suficiente para colocar em prática algumas delas porque preciso escrevê-las”, diz ele, acrescentando que escrever é a parte “mais demorada” de seu trabalho.
Ele afirma que acelerou o tempo necessário para escrever uma redação em três vezes. “Com o fluxo de trabalho aprimorado, minhas mãos estão alcançando meu cérebro”, diz ele. No entanto, ele diz que a saída do chatbot requer edição pesada e não tem sido útil na criação de referências; quando tentou, “forneceu citações acadêmicas inexistentes”.
Rezza não informou à sua universidade que está usando a ferramenta. “Não conto aos meus professores porque ainda não existe uma política clara sobre o assunto na minha universidade. Também acho que não é necessário; usar uma calculadora não o impede de se tornar um matemático.”
após a promoção do boletim informativo
Emma Westley, uma executiva de marketing de 42 anos de uma startup de tecnologia na região de Nouvelle-Aquitaine, na França, diz que pode ser uma benção para esclarecer conceitos técnicos complicados em seu trabalho. “Descobri que o ChatGPT é fundamental para tornar todo o processo de pesquisa, brainstorming e redação mais eficiente. Embora uma grande quantidade de edição ainda seja necessária para fazer a cópia parecer humana, estou realmente amando isso como um parceiro de brainstorming.
Mas outros descobriram que as limitações do bot superam seus benefícios. Dan Atkinson, um engenheiro de software de 40 anos, diz ter encontrado erros gritantes nas informações fornecidas. “Perguntei sobre a dieta na Inglaterra do século 11 e aparentemente consistia em batatas e outros vegetais, mas batatas não existiam na Europa até o século 16”, diz ele.
Atkinson está preocupado com a “confiança equivocada” que o bot dá ao fornecer informações factualmente incorretas. Esses erros são conhecidos no jargão técnico como “alucinações”.
Ele diz: “As pessoas estão mais dispostas a acreditar em uma máquina, mesmo quando ela está contando mentiras descaradas. Isso é perigoso por vários motivos. Por exemplo, se você confiar em algo assim para aconselhamento médico básico. Ou, se você escrever código, ele pode fornecer exemplos que são práticas ruins e propensos a erros.”
A Microsoft reconheceu possíveis problemas com as respostas de seu serviço Bing baseado no ChatGPT. Ele disse que o Bing aprimorado por IA pode cometer erros, dizendo: “AI pode cometer erros … O Bing às vezes deturpa as informações que encontra e você pode ver respostas que parecem convincentes, mas são incompletas, imprecisas ou inadequadas”.
Roger McCartney, um professor na Coreia do Sul, também levanta preocupações sobre a confiabilidade do chatbot, alegando que ele comete “o tipo de erro que uma criança poderia identificar”, como erros básicos sobre o sistema solar. Embora goste de usá-lo para “trocar ideias”, McCartney, 38, também se pergunta se ele está simplesmente agindo como um espelho para seus próprios pontos de vista.
“Se penso em algo que não obteria uma resposta imediata do Google, faço uma pergunta e obtenho uma resposta sobre algo que não sabia”, diz ele. “Costumo achar isso mais útil do que ler muitos artigos. Eu, no entanto, me pergunto se ele está apenas repetindo minhas próprias opiniões para mim em algum tipo de câmara de eco estranha.
Alguns encontraram usos mais alegres para o software. Em um sinal dos tempos, Lachlan Robertson, um planejador urbano de meio período de 61 anos e fã de Robert Burns em tempo integral em Wiltshire, usou-o para compor um “discurso para um haggis vegano” para o jantar de sua família Burns no mês passado. . Com versos como “Grande haggis, baseado em plantas e verdadeiro / As ovelhas não devem mais perseguir / Suas vidas, para que possamos jantar em ti”, Robertson descreve o resultado como “excelente – embora mais William McGonagall do que Burns”.
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